Vanaf dit jaar reizen passagiers door Luchthaven Frankfurt (Fraport) kunnen de verschillende stappen van de reis – van inchecken tot instappen – eenvoudig doorlopen door hun gezichten te scannen op biometrische contactpunten op de luchthaven. Deze oplossing zal worden uitgerold en beschikbaar zijn voor alle geïnteresseerde luchtvaartmaatschappijen op de luchthaven.
Door de implementatie zullen tegen het voorjaar van 2023 extra biometrische contactpunten worden geïnstalleerd. Van inschrijving bij een kiosk of balie tot automatische veiligheidspoorten en self-boarding gates, passagiers kunnen biometrische technologie gebruiken om naadloos door elke fase van de reis te gaan door simpelweg hun gezicht.
Het project baant een nieuwe weg in de ontwikkeling van digitaal reizen door een echt gemeenschappelijk biometrisch platform te bieden op alle Fraport-terminals, open voor alle luchtvaartmaatschappijen die op de luchthaven actief zijn. Het combineert dag van reisinschrijving, Star Alliance Biometrics en extra biometrische hubs onder de paraplu van de SITA Smart Path-platform.
Voor Lufthansa passagiers in het bijzonder, dankzij de integratie van SITA Smart Path met Star Alliance Biometrics, maakt de technologie gebruik van de biometrische identiteiten van Lufthansa-passagiers die zijn ingeschreven op het platform van Star Alliance, waardoor een naadloze identificatie van passagiers mogelijk wordt zonder extra processtappen bij meerdere deelnemende luchthavens en luchtvaartmaatschappijen.
Deze implementatie speelt een sleutelrol bij het effenen van de weg voor de uitrol van biometrische gegevens over het wereldwijde netwerk van Star Alliance, aangezien het ernaar streeft om geleidelijk meer van zijn 26 aangesloten luchtvaartmaatschappijen biometrische technologie te laten gebruiken. Belangrijke lessen uit het Fraport-project zullen worden overwogen voor verdere implementaties in het hele netwerk.
Het NEC I:Delight platform voor digitaal identiteitsbeheer, dat volledig is geïntegreerd met SITA Smart Path, stond meerdere keren op nummer 1 als 's werelds meest nauwkeurige gezichtsherkenningstechnologie in leverancierstests uitgevoerd door het Amerikaanse National Institute of Standards and Technology (NIST). Hiermee kunnen passagiers die ervoor hebben gekozen om de dienst te gebruiken snel en nauwkeurig worden geïdentificeerd, zelfs onderweg. Passagiers die geen gebruik willen maken van de oplossing kunnen inchecken via een klassieke incheckbalie.
Dr. Pierre Dominique Prümm, lid van de raad van bestuur en uitvoerend directeur Luchtvaart en infrastructuur, Fraport AG, zei: “Na de pandemie omarmen passagiers technologie om de efficiëntie te verhogen en hen controle te geven over hun reis. We zijn enorm verheugd dat we de ervaring voor al onze passagiers in alle terminals en vervoerders kunnen transformeren met één eenvoudige, intuïtieve oplossing. We waarderen ook dat de innovatieve technologie van SITA en NEC ervoor zorgt dat onze infrastructuur echt toekomstbestendig is, met het vermogen om met ons mee te groeien naarmate de eisen van de industrie en veranderende reispatronen veranderen.”
Sergio Colella, SITA President voor Europa, zei: “We zijn verheugd om samen te werken met belangrijke spelers in de industrie om de voordelen van biometrische technologie naar passagiers overal ter wereld te brengen. Met deze implementatie is Fraport toonaangevend in de branche door te reageren op de veranderende vraag van passagiers naar meer autonomie en gemak, terwijl het helpt om de operationele efficiëntie te maximaliseren.”
Jason Van Sice, Vice President voor NEC Advanced Recognition Systems zei: “We hebben een schat aan ervaring door onze technische knowhow te combineren met SITA's kennis van de luchtvaartindustrie. We zijn er trots op dat we de ervaring van Lufthansa- en Fraport-klanten kunnen upgraden met biometrische technologie van de volgende generatie, en we juichen het initiatief van Star Alliance toe om deze voordelen naar haar bredere netwerk te brengen.”
