Florence was gastheer van de 23e editie van HEM (Hoteliers European Marketplace workshop), een netwerkevenement waar Europese hotels en hotelketens aannemers van over de hele wereld ontmoeten.
Het evenement wordt georganiseerd door ETOA, de European Tourism Association. Het is exclusief gewijd aan de horecasector waar kopers van reisgroothandels, touroperators en online reisbureaus accommodatieaanbieders in heel Europa ontmoeten, van wereldwijde merken tot onafhankelijke hotels.
“We zijn erg blij met de HEM van dit jaar; net als het evenement van vorig jaar in Florence was het buitengewoon succesvol: meer dan 5.296 afspraken vonden plaats tussen meer dan 100 hotels en andere leveranciers en de 85 kopers van over de hele wereld ”, zegt Tom Jenkins, CEO van ETOA. “De kopers registreerden elk gemiddeld meer dan 32 afspraken, de leveranciers gemiddeld 28. Dit evenement is een onbetwiste kans voor Italië, en Florence in het bijzonder, om zichzelf te presenteren als een spectaculaire bestemming. We zijn erin geslaagd om deze resultaten te bereiken dankzij de nauwe samenwerking met het Florence Convention Bureau, zijn leden en anderen. "
Het evenement vond plaats in het Maggio Musicale Fiorentino Theater en zag onder de deelnemers operatoren zoals Abercrombie & Kent, Rick Steve's, Globus Family of Brands en Tauck, die zowel de crème de la crème van de Florentijnse als de Italiaanse horeca ontmoetten. waaronder hotelketens en onafhankelijke hotels.
De hoofdinspecteur van het theater, Cristiano Chiarot zei: “De Maggio en zijn moderne en flexibele theater, is een plek waar kunst en cultuur tot leven komen in de muziek en geschiedenis van het festival, een evenement dat tot de meest prestigieuze en oude in Europa behoort. Ons theater is een van de belangrijkste bezoekersattracties in Florence en we voelen ons vereerd dat we de locatie zijn geweest van deze bijeenkomst van vooraanstaande toeristische professionals, als een embleem van de Florentijnse gebruiken en gastvrijheid. "
Carlotta Ferrari, directeur van het Destination Florence Convention & Visitors Bureau, concludeerde: “Het is met groot genoegen dat we voor de tweede keer de ETOA HEM-workshop hebben georganiseerd. Dit evenement is van strategisch belang voor ons omdat we enkele aspecten van de toekomst van het toerisme in Florence voor een zeer belangrijk publiek kunnen belichten. Als bestemming zijn we verheugd om discussies te organiseren tussen de aan- en verkoopteams van de belangrijkste spelers en besluitvormers in de toeristische sector. "
