Familie: het cruisepersoneel had meer moeten doen om de dood te voorkomen

Marlene en Don Bryce waren 53 jaar getrouwd toen ze afgelopen zomer aan boord van een luxe cruiseschip gingen om Don's recente pensionering te vieren.

Ze waren van plan om de cruise door te brengen met een bezoek aan Europa's populairste aanloophavens aan boord van het ms Rotterdam van Holland America.

'En ik denk dat vanaf dat moment het begin van het einde was,' zei Marlene.

Marlene en Don Bryce waren 53 jaar getrouwd toen ze afgelopen zomer aan boord van een luxe cruiseschip gingen om Don's recente pensionering te vieren.

Ze waren van plan om de cruise door te brengen met een bezoek aan Europa's populairste aanloophavens aan boord van het ms Rotterdam van Holland America.

'En ik denk dat vanaf dat moment het begin van het einde was,' zei Marlene.

Twaalf dagen na de cruise stierf Don Bryce op de vloer van hut 2629.

"Ze bedekten hem met een deken en dat was de laatste keer dat ik hem zag."

Lori Vaaga is ervan overtuigd dat haar vader vandaag nog zou leven als hij alleen maar betere medische zorg op het schip had gekregen.

"Mijn ouders waren op de cruise, maar het klinkt alsof het medisch personeel op vakantie was", zei ze.

De probleemoplossers hebben de laatste vier dagen van Don's leven samengevoegd met behulp van zijn medische gegevens aan boord en de herinneringen van zijn vrouw en twee passagiers - Robin Southward en Deanna Soiseth - die in de hutten in de buurt verbleven.

"Dit kan onmogelijk gebeuren, vooral niet toen ons werd verteld dat er goede medische zorg op het schip is", zei Deanna.

Op de eerste dag van zijn vierdaagse beproeving moest Don overgeven.

Medische gegevens tonen aan dat hij medicijnen heeft gekregen om zijn symptomen te verlichten van verpleegsters en de scheepsarts, Mark Gibson.

Maar op de derde dag ging het erger met Don en, volgens zijn familie, ook met zijn medische zorg.

Marlene Bryce zei dat ze haar man nog nooit zo ziek had gezien.

Om 5 uur belde ze een verpleegster.

Uit gegevens blijkt dat de verpleegster naar de hut van het paar kwam, maar geen vitale functies nam, alleen een temperatuur, en Don medicijnen gaf om het braken en de diarree te stoppen.

Toch vond de verpleegster dat Don ziek genoeg was om uit de buurt van andere passagiers te worden gehouden.

"Ze keek hem aan en zei: 'je bent in quarantaine, je mag deze kamer niet verlaten.' ''

Marlene zegt dat de stafleden van Holland America haar vertelden dat als Don de kamer verliet, ze allebei van het schip zouden worden getrapt.

Om 11:20 uur op de derde dag zei Marlene dat Don erger was. Hij was zwak, verward en had een meedogenloze hoest.

Uit de medische dossiers blijkt dat Marlene de ziekenboeg heeft gebeld en met Dr. Gibson heeft gesproken.

Gibson kwam niet naar de hut. In plaats daarvan blijkt uit gegevens dat hij Marlene vertelde dat ze Don Claritin en Imodium moest blijven geven.

"We kregen het gevoel dat hij erg zwak was", herinnert passagier Robin Southward zich.

Deanna Soiseth zei dat Marlene zich grote zorgen maakte en vond dat Don niet beter werd.

Om half zes zei Marlene dat ze zich zo zorgen maakte dat ze naar de ziekenboeg ging om dr. Gibson te smeken om naar de hut te komen.

'En hij kon niet komen omdat hij geen tijd had', zei ze.

Marlene zegt dat Dr. Gibson haar had verteld dat hij de kliniek om 6 uur zou sluiten. Hij zou Don de volgende ochtend om 8 uur zien.

Maar volgens de notities van de dokter ging Don vooruit: “verbeterde energie, eetlust…. drinkt, 'lezen ze.

Maar Marlene houdt vol dat dat nergens op slaat. Ze zei dat ze nooit naar de kliniek zou zijn gegaan om te melden dat Don beter werd.

Om 2 uur 's nachts op de vierde en laatste dag van Dons strijd, "Zijn huid werd donker", herinnert Marlene zich.

Marlene heeft een verpleegster gebeld. De verpleegster komt niet naar de hut, maar ze heeft advies.

"Ze zei 'nou, haal hem wat te eten en laat hem water drinken.' ''

Om 4 uur belde Marlene haar laatste noodoproep.

Don heeft het inmiddels koud en zijn huid is erg donker.

"Ik zei 'iemand moet hier komen, ik hou niet van wat ik zie.'"

Uit de gegevens blijkt dat er om 4:50 een verpleegster arriveerde.

De dokter wordt om 5 uur gebeld, maar komt pas om 00 uur aan, twee minuten nadat Don Bryce is ingestort.

"Ik was waarschijnlijk anderhalve meter van hem verwijderd op een stoel, en zag hem sterven", zei Marlene.

De dochter van Bryce, Lori, is boos.

"Mijn moeder moest de man van wie ze hield zien sterven voor haar neus omdat niemand naar haar luisterde als ze probeerde te zeggen dat het steeds erger werd."

Het autopsierapport zegt dat Don Bryce stierf aan een hartaanval en merkt ook op dat hij longontsteking had.

We konden dr. Mark Gibson niet bereiken voor commentaar. In een schriftelijke verklaring zegt Holland America dat het de dossiers van de heer Bryce heeft beoordeeld.

"Holland America Line is van mening dat er misverstanden bestaan ​​over de zorg die hij heeft gekregen en de chronologie van de gebeurtenissen", luidt de verklaring.

Het bedrijf zei dat Dr. Gibson en zijn medische staf regelmatig contact hadden met de Bryces en niets verkeerds deden.

"We hebben vastgesteld dat het medische personeel op een correcte en professionele manier heeft gehandeld, zoals gepast voor deze zaak."

De familie Bryce gelooft dat uitdroging de hartaanval van Don heeft veroorzaakt.

Ze vragen zich af waarom hij nooit IV-vloeistoffen heeft gekregen, vooral omdat hij in het verleden hartproblemen had en een pacemaker droeg - iets wat op de medische kaarten van het schip staat vermeld.

Tot overmaat van ramp zegt Marlene Bryce dat Holland America haar na het overlijden van haar man helemaal alleen achterliet in een kamer die ontdaan was van al het linnengoed.

"Het was verschrikkelijk, absoluut verschrikkelijk", zegt Deanna Soiseth. "Ze was daar gewoon in shock."

Soiseth was een volmaakte vreemdeling voor de cruise, maar werd Marlene's voornaamste troost na Don's dood.

"Niemand controleerde haar om te zeggen 'heb je hulp nodig mevrouw?'"

Holland America geeft toe dat het personeel Marlene na de dood van haar man beter had kunnen steunen.

"We hebben onze excuses aangeboden aan mevrouw Bryce", zei Holland America in een verklaring.

'Dit had niet mogen gebeuren,' zei Marlene. "En ik wil niet dat het iemand anders overkomt."

Ze wil niet dat een andere vrouw alleen thuiskomt van een luxe cruise.

Lori Vaaga voegde eraan toe: “Mijn vader heeft zijn hele leven geprobeerd om het goede te doen. Hij was zo'n eerbare man. En hij stierf een totaal onnodige dood. "

Holland America zegt dat het een marktleider is op het gebied van cruisegeneeskunde, maar de familie Bryce zegt dat er iets is dat ze je niet vertellen.

Volgens de maritieme wet zijn de cruisemaatschappijen niet verantwoordelijk voor de daden van hun artsen, omdat ze onafhankelijke contractanten zijn.

De Bryces vinden dat elke passagier dit moet weten voordat ze op cruise gaan.

komoradio. com

<

Over de auteur

Linda Hohnholz

Hoofdredacteur voor eTurboNews gevestigd in het eTN-hoofdkwartier.

Delen naar...