Malaysia Airlines staakt driewekelijkse vluchten vanuit Kuala
Lumpur naar New York via Stockholm en vice versa met ingang van oktober 2009.
De laatste vlucht van Kuala Lumpur naar New York is op 30 september, terwijl de laatste vlucht met vertrek uit New York op 1 oktober en Stockholm op 2 oktober 2009 zal zijn.
Commercieel directeur van Malaysia Airlines, Dato' Rashid Khan, zei: “We bedienen New York sinds 1998 en Stockholm sinds 2004. We hebben besloten de diensten op te schorten omdat de vraag is gedaald als gevolg van de wereldwijde economische crisis.
“De opschorting maakt deel uit van onze voortdurende evaluatie om ervoor te zorgen dat we de juiste balans in netwerk- en vlootgebruik behouden, gezien vraag en aanbod.
“We treffen maatregelen om alle betrokkenen op de hoogte te stellen. Klanten met tickets die vóór vandaag zijn uitgegeven voor vluchten van Kuala Lumpur naar New York/Stockholm [en] vice versa en Stockholm naar New York [en] vice versa, komen in aanmerking voor terugbetaling, zonder enige kosten. We kunnen ook regelingen voor hen treffen om met onze partnerluchtvaartmaatschappijen te vliegen als ze hun reis willen voortzetten.”
Malaysia Airlines blijft driemaal per week vluchten aanbieden van Kuala Lumpur naar Los Angeles via Taipei. Het zal een kantoor in New York behouden en diensten blijven aanbieden aan de Big Apple via zijn luchtvaartpartners.
Malaysia Airlines zal ook een kantoor houden in Stockholm, en klanten kunnen via Amsterdam verbinding blijven maken met Stockholm met de codeshare-partner van Malaysia Airlines, KLM.
Voor meer informatie kunnen klanten contact opnemen met hun reisbureau. Degenen die hun tickets via de kantoren, het callcenter en de website van Malaysia Airlines hebben gekocht, kunnen contact opnemen met het callcenter van Malaysia Airlines op 1-300-88-3000 (Maleisië). Klanten in Noord-Amerika kunnen contact opnemen met het kantoor in Los Angeles op 1-800-552-9264, terwijl die in Zweden het kantoor in Stockholm moeten bellen op 08-505-30050.
