Delta Air Lines werd door het luchtvaartgegevens- en analysebedrijf FlightGlobal, waarin FlightStats is geïntegreerd, uitgeroepen tot 's werelds meest actuele luchtvaartmaatschappij onder de belangrijkste luchtvaartmaatschappijen, en is de eerste Amerikaanse luchtvaartmaatschappij die de toonaangevende onderscheiding in de sector heeft verdiend in de negen jaar dat FlightStats van FlightGlobal haar OPS heeft gepresenteerd Awards, zo meldt het bedrijf dinsdag.
In 2017 zag Delta's hoofdlijnoperatie 85.94 procent van de vluchten aankomen binnen 14 minuten na de geplande aankomsttijd, volgens FlightStats de veelgebruikte definitie van op tijd in de sector.
"We zijn enorm trots op wat Delta-medewerkers hebben kunnen bereiken om onze klanten een veilige en betrouwbare wereldwijde operatie te bieden", zegt Gil West, Executive Senior Vice President en Chief Operating Officer van Delta. “De resultaten die door FlightStats worden gerapporteerd, zijn nederig en nog een bewijs dat Delta-medewerkers wereldwijd operationele uitmuntendheid opnieuw definiëren. Petje af voor alle Delta-medewerkers die elke dag naar hun werk komen op zoek naar manieren om betekenisvolle verbeteringen aan de luchtvaartmaatschappij aan te brengen en ons te blijven onderscheiden van onze concurrenten.”
Delta werd ook erkend als de meest tijdige grote luchtvaartmaatschappij van Noord-Amerika - een titel die rekening houdt met de regionale operatie van Delta Connection. FlightStats meldt dat Delta, samen met zijn regionale partners, in 84.06 2017 procent van de vluchten op tijd zag aankomen, op basis van FlightStats' analyse van vluchtstatus- en aankomstgegevens uit meer dan 600 wereldwijde bronnen en datafeeds.
Delta vliegt jaarlijks meer dan 180 miljoen klanten op ongeveer 5,000 dagelijkse mainline- en Delta Connection-vluchten. De luchtvaartmaatschappij behaalde haar sterke operationele prestaties in 2017, ondanks een reeks orkanen in de VS en het Caribisch gebied en een sneeuwstorm op Delta's grootste hub in Atlanta in december. Toch noteerde Delta verschillende bedrijfsrecords, waaronder een record van 242 dagen in 2017 zonder annulering van een mainlinevlucht en 90 dagen waarin mainline en Delta Connection annuleringsvrij waren.
