Met recente gebeurtenissen zoals de Thomas Cook instorten, worden meer reizigers het slachtoffer van annuleringen van vluchten en langdurige vertragingen op de luchthaven. Volgens advocaten voor vliegtuigpassagiers, meer dan 90% van Amerikaanse reizigers zijn zich in deze gevallen niet bewust van hun rechten. Bij vertraging of annulering kunnen passagiers in aanmerking komen voor compensatie.

Hieronder vindt u een overzicht van passagiersrechten wanneer een vlucht is vertraagd of geannuleerd.

• Instapweigering: Als u binnen de VS vliegt en u wordt het instappen geweigerd vanwege een overboekte vlucht, dan kunt u mogelijk tot 400% van het tarief voor een enkele reis naar uw bestemming claimen als compensatie tot $ 1,350.

o Als u met een EU-luchtvaartmaatschappij naar de EU vliegt of vertrekt vanaf een EU-luchthaven, komt u mogelijk in aanmerking voor een claim tot $ 700 per persoon volgens de Europese wet EC 261.

• Vertragingen en annuleringen: onder EC 261 hebt u het recht om een claim voor een vertraagde vlucht in te dienen van maximaal $ 700 als compensatie als u meer dan drie uur later dan gepland op uw bestemming aankomt. EC 261 dekt alle vluchten die vertrekken vanuit de EU, evenals vluchten die aankomen op een EU-luchthaven, indien uitgevoerd door een Europese luchtvaartmaatschappij. Als u deze problemen tegenkwam tijdens een vlucht die in de afgelopen drie jaar is uitgevoerd, kunt u nog steeds een claim indienen!

• Gemiste aansluitingen: als uw vluchten samen worden geboekt onder één referentiecode, onder EC 261, kunnen passagiers $ 300 - $ 700 aan compensatie claimen van de luchtvaartmaatschappijen als ze een aansluitende vlucht missen vanwege een eerdere verstoring.