Volgens de CWT Connected Traveler Study neemt de helft van de zakenreizigers uit Amerika contact op met hun familie tijdens zakenreizen, meer dan die uit andere regio's. Slechts een derde (31%) van de reizigers uit Azië-Pacific (APAC) en ongeveer een kwart (27%) van de Europeanen komen onderweg met hun gezin in contact.
Uit het onderzoek onder meer dan 1,900 zakenreizigers bleek dat reizigers uit Noord- en Zuid-Amerika vaker dan één keer per dag inchecken (47%), hetzij per telefoon, sms, e-mail of andere methoden, vergeleken met reizigers uit Europa ( 37%) en APAC (32%).
"Het is duidelijk dat zakenreizigers het gezinsleven missen als ze weg zijn, maar de meeste reizigers zorgen ervoor dat ze contact houden", zegt Julian Walker, hoofd externe communicatie bij Carlson Wagonlit Travel.
Hoewel er overeenkomsten waren tussen Noord- en Zuid-Amerika, Europa en APAC, bracht het onderzoek belangrijke verschillen aan het licht in de manier waarop en de frequentie waarmee zakenreizigers in contact komen met familie. Europese reizigers (49%) gebruiken bijvoorbeeld vaker een telefoon om met familie en vrienden te communiceren tijdens het reizen, vergeleken met 43% van die uit Amerika en 41% van APAC.
Omgekeerd hebben reizigers uit Amerika (20%) meer kans om familie en vrienden te sms'en dan die uit APAC (17%) of Europa (13%). Ongeacht de locatie bleek uit het onderzoek van CWT dat ongeveer een kwart van de reizigers uit elke regio hun gezin Skypen.
"Terwijl de technologie blijft evolueren, geven de meeste reizigers nog steeds de voorkeur aan traditionele manieren om contact te maken met familie en vrienden", zegt Walker. "Digitale tools, zoals videogesprekken, maken het reizigers gemakkelijker om zich meer verbonden te voelen met hun familie wanneer ze weg zijn."
