Bericht van de minister van Toerisme en Burgerluchtvaart van Grenada

Het is mij een genoegen om de natie toe te spreken ter gelegenheid van Wereldtoerismedag onder het thema "Toerisme en de digitale transformatie". In de afgelopen tien jaar hebben we een snelle toename gezien in het gebruik van technologie op alle gebieden van ons leven. Technologische vooruitgang heeft geleid tot verbeteringen op gebieden als wetenschap, geneeskunde, handel en landbouw. Digitale communicatie en sociale media hebben de beschikbaarheid en het gebruik van informatie veranderd en hebben gediend om de wereld te verbinden op manieren die voorheen ongezien waren - onze wereld is een 'global village' geworden. Dit gebruik van technologie en de digitale transformatie waarvan we getuige zijn, drukt ook zijn stempel op de toeristenindustrie, een groeiende en dynamische industrie waarvan Grenada sterk afhankelijk is.

Het is nu niet alleen mogelijk, maar ook veel gebruikt, om ervaringen te boeken zonder menselijk contact via de computer of smartphone. Sterker nog, je kunt een bestemming of product via virtual of augmented reality ervaren zonder zelfs maar fysiek een voet op de locatie te zetten. Daarnaast overwegen sommige organisaties al om kunstmatige intelligentie te integreren in hun bedrijfsmodellen.

Een digitaal getransformeerde toerismesector kan het ondernemerschap verbeteren, lokale gemeenschappen versterken, het efficiënte beheer van hulpbronnen bevorderen en het marktaandeel en de zichtbaarheid van elke bestemming vergroten. Als natie moeten we de groeiende economische, maatschappelijke en milieueffecten van technologie en innovatie in het toerisme beter begrijpen, willen we de lokale industrie blijvend kunnen laten groeien. In feite moeten we niet alleen begrijpen, maar we moeten het gebruik van alle beschikbare technologieën inzetten om ons toerisme te promoten, om onze duurzame praktijken in stand te houden en te verbeteren en om ervoor te zorgen dat de industrie al onze mensen voor langere tijd voordelen oplevert.

Ik geloof dat er hier in Pure Grenada, Carriacou en Petite Martinique innovatieve ideeën zijn die een revolutie teweeg kunnen brengen in de manier waarop onze burgers en bezoekers alles ervaren wat deze bestemming te bieden heeft. Ik moedig burgers aan om deze ideeën te laten horen. Ik wil ook toeristische ondernemingen aanmoedigen om ervoor te zorgen dat ze op de hoogte blijven van het gebruik van digitale transformatie om concurrerend te blijven. Op het gebied van bestemmingsmarketing zal mijn ministerie samen met de Grenada Tourism Authority de leiding blijven nemen bij het verder aanboren van de kansen die worden geboden door digitale platforms en technologie om ervoor te zorgen dat de wereld Pure Grenada, het kruid van de Caraïben, ontdekt, verkent en deelt.

Als burgers hebben we ook een aantal digitale social-mediaplatforms binnen handbereik, waaronder Facebook en Instagram die we zo goed kennen. Ik dring er bij u op aan om ze te gebruiken om positieve ervaringen over ons land met de wereld te delen, en iedereen aan te moedigen om #FollowGrenada te volgen. We moeten aandacht besteden aan wat we delen, wetende dat we berichten naar de wereld sturen en dat we alleen ons best hoeven te doen om gezien en ervaren te worden. In Grenada biedt de toeristische sector directe en indirecte werkgelegenheid voor ca. 11,000 mensen en bezoekersuitgaven pompen miljoenen in onze lokale economie.

Laten we samenwerken om ervoor te zorgen dat deze voordelen ook voor toekomstige generaties gelden.