Air Canada vernieuwt zijn Aeroplan-loyaliteitsprogramma

Air Canada heeft vandaag de details onthuld van het getransformeerde Aeroplan-loyaliteitsprogramma, waarin de programma-eigenschappen en creditcardvoordelen worden uiteengezet die leden kunnen genieten wanneer het nieuwe programma op 8 november 2020 wordt gelanceerd. Het nieuwe Aeroplan-programma biedt klanten meer gepersonaliseerde, flexibele en gebruiksvriendelijkere functies, het leveren van een echt lonende loyaliteitservaring. Bovendien is het programma klaar om een ​​betere waarde te bieden aan Aeroplan-creditcardhouders die vluchten met Air Canada verzilveren dan de waarde die wordt geboden door grote reisprogramma's van Canadese banken.

"Air Canada beloofde een voortreffelijk nieuw Aeroplan dat tot de beste loyaliteitsprogramma's voor reizen ter wereld zou behoren, en we komen die belofte na", aldus Calin Rovinescu, President en Chief Executive van Air Canada. "Er werd reikhalzend uitgekeken naar het nieuwe Aeroplan-programma, dat buitengewoon goed doordacht is, als een belangrijke motor van onze voortdurende transformatie. Dit is belangrijker dan ooit aangezien luchtvaartmaatschappijen strijden om klantenloyaliteit te verdienen en te behouden in een snel veranderende omgeving."

“Sinds we onze toezegging hebben aangekondigd om Aeroplan te verbeteren, hebben we geluisterd naar feedback van meer dan 36,000 consumenten; we hebben getoetst aan loyaliteits- en frequent flyer-programma's van over de hele wereld, en we hebben onze digitale infrastructuur volledig opnieuw opgebouwd ”, aldus Mark Nasr, Vice President Loyalty and eCommerce bij Air Canada. "Het resultaat is een echt responsief en flexibel loyaliteitsprogramma dat een meer lonende ervaring biedt, zodat leden meer kunnen reizen en beter kunnen reizen."

Vanaf 8 november 2020 zullen huidige Aeroplan-accounts naadloos overgaan naar het getransformeerde programma, inclusief bestaande Aeroplan-lidmaatschapsnummers. Aeroplan-miles worden "Aeroplan-punten" genoemd en bestaande mijlenaldi worden één-op-één gehonoreerd. Bovendien blijven alle Aeroplan-creditcards Aeroplan-punten verdienen.

Hier zijn enkele belangrijke hoogtepunten om te ontdekken:

Verbeterde waarde voor vluchtbeloningen

Het is altijd een goed moment om uw punten te gebruiken, en Aeroplan biedt vluchtbeloningen naar honderden bestemmingen over de hele wereld met Air Canada en zijn partnerluchtvaartmaatschappijen.

Andere verbeteringen zijn:

o Elke stoel, elke Air Canada-vlucht, geen beperkingen - Leden kunnen Aeroplan-punten inwisselen om elke Air Canada-stoel te kopen die te koop is - geen beperkingen.

o Geen contante toeslagen op Air Canada-vluchten - Extra toeslagen van luchtvaartmaatschappijen, inclusief brandstoftoeslagen, op alle vluchtbeloningen met Air Canada worden geëlimineerd. Leden betalen alleen contant voor belastingen en vergoedingen van derden (en kunnen zelfs betalen voor degenen met Aeroplan-punten).

o Voorspelbare prijzen - De punten die nodig zijn voor Aeroplan-vluchtbeloningen op Air Canada zullen worden gebaseerd op de werkelijke prijzen op de markt. Plan reizen gemakkelijk en vol vertrouwen met de Points Predictor Tool, die een geschat bereik in Aeroplan-punten biedt die leden nodig hebben voor hun vluchtbeloningen. Deze tool toont ook het vaste aantal punten dat leden nodig hebben voor vluchtbeloningen bij luchtvaartpartners.

o Ongeëvenaard wereldwijd bereik - Als het meest wereldwijd verbonden loyaliteitsprogramma van Noord-Amerika biedt Aeroplan de mogelijkheid om punten te verdienen of in te wisselen bij meer dan 35 luchtvaartmaatschappijen. Dit wereldwijde netwerk bestaat uit een van de allerbeste luchtvaartmaatschappijen voor kwaliteit en service in hun respectievelijke regio's, en stelt leden in staat om in te wisselen voor vluchten naar meer dan 1,300 bestemmingen. Recente partnertoevoegingen zijn onder meer Etihad Airways en Azul.

o Points + Cash - Leden hebben de flexibiliteit om hun Aeroplan-punten te sparen en een deel van hun vluchtbeloning contant te betalen.

Meer opties voor meer leden

Aeroplan heeft voor elk wat wils en maakt reizen nog beter met nieuwe functies zoals:

o Aeroplan Family Sharing - Leden kunnen Aeroplan-punten gratis combineren met anderen in hun huishouden, zodat ze eerder kunnen inwisselen voor reizen.

o Verdien punten wanneer u vliegt - Verdien Aeroplan-punten met elke Air Canada-vlucht die contant wordt geboekt op onze website of app, nu inclusief Economy Basic-tarieven.

o Upgrade uw vlucht - Leden kunnen hun Aeroplan-punten inwisselen om te upgraden naar Air Canada Premium Economy of Business Class, wanneer die cabines worden aangeboden en stoelen beschikbaar zijn. Met onze innovatieve biedfunctie kunnen leden hun eigen prijs noemen om op upgrades te bieden.

o Extra voordelen binnen handbereik - Leden kunnen hun Aeroplan-punten gebruiken voor populaire extra's, zoals wifi tijdens de vlucht of de mogelijkheid om te ontspannen in de Maple Leaf Lounge van Air Canada.

o Betere reisbeloningen - Leden kunnen punten blijven inwisselen voor hun hele reis, inclusief autoverhuur, hotelverblijven en vakantiepakketten.

o Uitgebreide merchandise-beloningen - Leden zullen genieten van een breder scala aan beloningsopties, waaronder elektronica, huishoudelijke artikelen en nog veel meer. Bovendien worden cadeaubonnen digitaal geleverd en zijn ze sneller dan ooit tevoren beschikbaar.

Verbeterde Aeroplan Elite-status

Het getransformeerde Aeroplan zal zes lidmaatschapsniveaus blijven aanbieden: Aeroplan-debuut op instapniveau, samen met vijf Elite-statusniveaus: Aeroplan 25K, 35K, 50K, 75K en Super Elite. Alle populairste Elite Status-voordelen blijven bestaan, samen met enkele opwindende verbeteringen vanaf 2021, waaronder:

o Priority Rewards - Elite Status-leden kunnen Priority Rewards-vouchers verdienen die hen recht geven op 50% korting op de prijs in punten (exclusief belastingen, toeslagen van derden en, indien van toepassing, partnerboekingskosten) op in aanmerking komende vluchtbeloningen bij Air Canada en zijn luchtvaartmaatschappij partners. Leden met de Aeroplan 35K-status of hoger ontvangen automatisch Priority Rewards wanneer het programma in november wordt gelanceerd.

o Status Pass - In aanmerking komende Elite Status-leden kunnen hun voordelen, zoals instappen met prioriteit en loungetoegang, delen met vrienden en familieleden, zelfs als ze niet samen reizen.

o Kwalificatie voor dagelijkse status - De Aeroplan-punten die leden elke dag verdienen bij in aanmerking komende retail-, reis- en Aeroplan-creditcardpartners helpen leden de Aeroplan Elite-status te bereiken.

Gloednieuwe Aeroplan-creditcards

De volledig opnieuw ontworpen creditcards van het merk Aeroplan zijn de enige in Canada die uitgebreide reisvoordelen van Air Canada bieden. Leden met in aanmerking komende creditcards die zijn uitgegeven door onze kaartpartners TD, CIBC en American Express zullen sneller beloningen verdienen en toegang krijgen tot unieke nieuwe voordelen:

o Creditcards op instapniveau bieden voorkeursprijzen voor vluchtbeloningen, wat betekent dat primaire kaarthouders vluchten vaak voor minder punten kunnen inwisselen. Als deze leden winkelen in populaire categorieën, verdienen ze ook bonuspunten. Leden verdienen zelfs nog meer als ze rechtstreeks bij Air Canada uitgeven en betalen met hun Aeroplan-creditcard.

o Creditcards van het hoofdniveau bieden de bovenstaande voordelen, plus deze kaarthouders zullen genieten van een gratis eerste stuk ingecheckte bagage op vluchten van Air Canada - ongeacht of het ticket is ingewisseld met punten of met contant geld is gekocht. Bovendien kunnen maximaal acht reisgenoten die met dezelfde reservering reizen, ook een gratis eerste ingecheckte koffer ontvangen.

o Creditcards van het hoogste niveau bieden de bovenstaande voordelen, plus opwindende nieuwe luchthavenvoordelen, waaronder toegang tot Maple Leaf Lounge en Air Canada Café, instappen met prioriteit en voorrang bij het inchecken.

o In aanmerking komende secundaire kaarthouders genieten nu van een gratis eerste ingecheckte koffer, toegang tot de lounge en prioriteitsvoordelen op de luchthaven wanneer ze alleen reizen - een primeur in de branche.

o Deze creditcards zijn ontworpen met het oog op de Aeroplan Elite-status. Door te besteden aan de hoofd- en premium-creditcards kunnen leden hun status gemakkelijker bereiken en behouden. Bovendien kunnen kaarthouders van het hoogste niveau profiteren van nieuwe voordelen, zoals rollover eUpgrade-tegoeden en prioriteitsupgrades op de luchthaven.

#herbouwreizen