Tripadvisor leed in 2020 een omzetdaling van bijna een miljard dollar

• De COVID-19-pandemie heeft de meest bezochte reis- en toerismewebsite ter wereld niet gespaard
• TripAdvisor leed in 2020 enorme verliezen
• TripAdvisor heeft het aantal werknemers aanzienlijk ingekrompen, slechts een jaar na investeringen in het personeelsbestand

De reis- en toerisme-industrie was een van de zwaarst getroffen bedrijfstakken door de COVID-19-pandemie en 's werelds meest bezochte reis- en toerismewebsite bleef niet gespaard. TripAdvisor kende een van de slechtste jaren en kende een historische omzetdaling. Volgens de laatste gegevens zag TripAdvisor in 61 een omzetdaling van 2020% op jaarbasis, een verlies van bijna een miljard dollar in één jaar.

Lockdowns Verlamde wereldwijde mobiliteit behandelt enorme klap voor de toeristenindustrie

Aan het begin van 2020 zouden landen rond de VS hun grenzen sluiten in een poging om de toch al verwoestende gevolgen van COVID-19 te verzachten, waardoor het sterke momentum van de toeristenindustrie wordt verlamd. Tripadvisor, een van de meest populaire websites voor het boeken van reizen en accommodatie ter wereld, was niet immuun voor de gevolgen van de pandemie en leed enorme verliezen in 2020.

Sinds 2014 vertonen Tripadvisor en de reisindustrie in het algemeen een stijgende lijn in veel economische en financiële statistieken. Dat jaar was de eerste keer dat Tripadvisor meer dan $ 1 miljard aan inkomsten verdiende, een cijfer dat niet lager is dan tot de gebeurtenissen van 2020. Tripadvisor boekte een omzet van $ 604 miljoen in 2020, bijna $ 1 miljard minder dan de inkomsten van $ 2019 miljard in 1.56. Dit is een daling van 61% op jaarbasis ten opzichte van 2019 en een daling van bijna 62% ten opzichte van het record van $ 1.61 miljard in 2018.

De omzet van 2020 is de laagste sinds 2010, toen het bedrijf nog maar 10 jaar oud was.

Kostenbesparende maatregelen door Tripadvisor - Bijna 40% minder werknemers en meer dan 50% minder uitgaven

Tripadvisor heeft verschillende kostenbesparende maatregelen geïmplementeerd als reactie op de pandemie. De verkoop- en marketingkosten daalden tot $ 316 miljoen in 2020, het laagste niveau sinds 2012 en 53% lager dan het bedrag van $ 2019 miljoen in 672. Het bedrijf nam ook de moeilijke beslissing om zijn personeelsbestand aanzienlijk in te krimpen, slechts een jaar na investeringen in zijn personeelsbestand.

In 2019 breidde Tripadvisor zijn personeelsbestand uit met 25% en bereikte iets minder dan 4200 werknemers. Het personeelsbestand werd vervolgens in 2020 ingekrompen, waarbij het aantal werknemers met 38.1% werd teruggebracht tot bijna 2600. Dit cijfer is het laagste aantal sinds 2013 en 23% minder dan in 2018, het jaar voorafgaand aan de uitbreiding van het personeelsbestand van Tripadvisor.

Ondanks deze verlagingen boekte Tripadvisor nog steeds een aanzienlijk nettoverlies van $ 289 miljoen in 2020.