De verkoop van hotelcadeaubonnen stijgt vlak voor Kerstmis

Uit inzichten van brancheanalisten blijkt dat het uur voor middernacht op kerstavond het piekmoment van het jaar is voor hoteliers die cadeaubonnen en ervaringen verkopen.

De hotelcadeaukaartsector maakt een snelle groei door, wordt momenteel gewaardeerd op ongeveer $60 miljard, en vertoont een gemiddeld jaarlijks groeipercentage van 14%. Experts uit de branche hebben onthuld dat het drukste winkeluur van het jaar op kerstavond tussen 11 uur en middernacht valt, omdat laatkomers kiezen voor ervaringsgeschenken in plaats van tastbare spullen voor hun dierbaren.

Bovendien krijgen hotelcadeaubonnen steeds meer de voorkeur van bedrijven in de zakelijke markt, die ervoor kiezen om cadeaubonnen te geven aan teamleden, belanghebbenden en gewaardeerde klanten in plaats van traditionele kerstpakketten.

In het post-pandemische tijdperk hebben klanten hun prioriteiten opnieuw beoordeeld en geven ze nu voorrang aan het geven van ervaringen en herinneringen boven fysieke cadeaus. Het voordeel van cadeau-ervaringen is dat ze digitaal kunnen worden aangeboden, waardoor cadeaugevers tot de laatste minuut voor Kerstmis een doordachte ervaring kunnen bieden. Veel hotels ervaar de grootste vraag naar cadeaubonnen en vouchers voor ervaringen tijdens het laatste uur van kerstavond, en er is nog steeds een aanzienlijk aantal verkopen op eerste kerstdag. Deze verkopen worden vaak gedaan door personen die zijn vergeten een cadeau te kopen, het gevoel hebben dat ze niet genoeg hebben gegeven of profiteren van de uitverkoop op eerste kerstdag.

Hotels kunnen nu meer inkomsten genereren door gebruik te maken van nieuwe technologie om een ​​verscheidenheid aan producten en diensten te verkopen die verder gaan dan alleen kamers. Door cadeaubonnen in hun aanbod op te nemen, kunnen hotels niet alleen van gasten ambassadeurs maken die het geschenk van een hotelervaring willen delen, maar ook nieuwe klanten aantrekken. Deze strategie blijkt zeer effectief, aangezien 72% van de gasten uiteindelijk meer uitgeeft dan de initiële waarde van de cadeaubon die ze ontvangen.

De cadeaukaartensector breidt zich niet alleen uit, maar ondergaat ook veranderingen. In het verleden ging het alleen om het kiezen van een geldbedrag om cadeau te doen, maar nu draait het om het selecteren van pakketten en ervaringen, zoals diner- of spadagen, om het cadeau op maat van de ontvanger te maken. Dit komt de schenkers ten goede doordat ze een unieke ervaring kunnen geven, de ontvangers kunnen dierbare herinneringen creëren en hotels die aanzienlijke extra inkomsten kunnen genereren naast accommodatie.