De toeristische sector ondersteunt zijn werknemers en gemeenschappen tijdens de COVID-19-crisis

Werkgevers uit het hele wereldtoerisme nemen het voortouw bij het ondersteunen van hun werknemers en het helpen van de gemeenschappen waarin ze actief zijn; er is onderzoek gedaan naar de reactie van de sector op Covid-19 heeft gevonden.

Omdat de sector voor een ongekende uitdaging staat, stelt de World Committee on Tourism Ethics (een dochteronderneming van de World Tourism Organisation) heeft de stappen geanalyseerd die door bedrijven en handelsverenigingen worden genomen om de gevolgen van de pandemie te verzachten. Bestudering van de maatregelen die zijn genomen door ondertekenaars van de Private Sector Commitment to the Global Code of Ethics for Tourism (GCET) in 25 landen, toonde het onderzoek aan dat, ondanks het verlof van het personeel, werkgevers in de hele sector hun steun aan werknemers en voor gemeenschappen.

Toerisme 'buiten zijn verantwoordelijkheden'

Commissievoorzitter Pascal Lamy nam contact op met de GCET-ondertekenaars om meer te weten te komen over de mitigatiemaatregelen die worden verdedigd door toerismebedrijven en handelsverenigingen. De heer Lamy zei: “Het is duidelijk dat de betrokkenheid van de sector verder gaat dan symbolische MVO-acties. De ondertekenaars van GCET, hoewel vreselijk hard getroffen door de crisis, zoals hun collega's in de toeristische sector, hebben aangetoond dat ze inderdaad zorgen voor de samenlevingen waarin ze actief zijn, terwijl ze ernaar streven hun bedrijf draaiende te houden ”.

Wereld Toerisme Organisatie (UNWTO) Secretaris-generaal Zurab Pololikashvili verwelkomde het initiatief van de toeristische sector en riep tegelijkertijd regeringen op om samen te werken met particuliere werkgevers om banen en levensonderhoud veilig te stellen. Hij zei: "Overheden mogen de middelen die al aan toerisme zijn toegewezen in hun begrotingen voor 2020 niet afschaffen. Toerismebesturen moeten ook aan het grote publiek communiceren wat de sector doet voor de samenleving in deze moeilijke tijden. "

Solidariteit met toeristenwerkers en gemeenschappen

Uit het onderzoek bleek dat veel bedrijven 24 uur per dag psychologische hulp bieden aan hun werknemers, terwijl ze ook een medische verzekering onderhouden en platforms faciliteren met motiverende video's, medische updates en training. Velen bieden ook gratis onderdak en eten aan voor gestrand internationaal personeel en hun gezinnen.

Er zijn geldelijke schenkingen gedaan aan gemeenteraden, kansarme gezinnen en plattelandsgemeenschappen, en voedsel en voorraden zijn gestuurd naar eerstelijnswerkers en kwetsbare groepen. Sommige ondernemingskamers werken samen met openbare, vastgoed-, financiële en juridische entiteiten om het MKB te voorzien van financiering en om borgen te vinden voor degenen die geen lening kunnen ontvangen. Verenigingen hebben zich aangesloten bij lokale pandemiecomités om de meest urgente kwesties aan de kaak te stellen en hun steun beter kenbaar te maken.

Hotels hebben duizenden cadeau-avonden geschonken aan medisch personeel voor hun vakanties en bleven waar nodig open voor hen en COVID19-patiënten. Gidsen boden virtuele rondleidingen aan voor vrijwillige bijdragen die aan ziekenhuizen werden geschonken, en transportbedrijven boden hun kanalen aan om essentiële noodapparatuur te brengen om levens te redden. Er zijn ook vrijwilligersplatforms opgezet om jongerenleningen te creëren. Virtuele solidariteitsgroepen verzamelden honderden reisagenten met meerdere banen om goederen uit te wisselen en in hun levensonderhoud te voorzien.

#herbouwreizen