WTTC lanceert nieuw rapport over cyberweerbaarheid voor wereldwijd reizen en toerisme

WTTC lanceert nieuw rapport over cyberweerbaarheid voor wereldwijd reizen en toerisme
WTTC lanceert nieuw rapport over cyberweerbaarheid voor wereldwijd reizen en toerisme
Avatar van Harry Johnson
Geschreven door Harry Johnson

De World Travel & Tourism Council (WTTC) lanceerde vandaag een belangrijk nieuw rapport op zijn Global Summit in Manilla, om de belanghebbenden van de sector te helpen begrijpen hoe cyberweerbaarheid de reis- en toerismesector vormgeeft en om plannen te maken voor een veiligere en robuustere toekomst.

Het rapport 'Codes to veerkracht', in samenwerking met Microsoft, is gebaseerd op uitgebreid onderzoek en diepgaande interviews met cyberbeveiligingsexperts in toonaangevende reis- en toerismeorganisaties zoals Mastercard, JTB en Carnival Corporation.

Het rapport laat zien dat hoewel de COVID-19-pandemie de wereld en de sector naar een meer digitale toekomst heeft gedreven, met de kansen die digitalisering biedt, er nieuwe uitdagingen zijn ontstaan, vooral op het gebied van cybercriminaliteit.

Het inaugurele rapport richt zich op drie belangrijke gebieden die als cruciaal worden beschouwd voor de sector: cyberweerbaarheid, belangrijke kwesties en zes best practices op basis van de lessen die zijn geleerd vóór en tijdens de pandemie.

Het rapport laat verder zien hoe digitalisering een sterke factor is geworden voor zakendoen binnen Travel & Tourism, en gezien het internationale karakter van de sector, wordt gekeken naar de rol van wetgeving rond individuele gegevensbescherming.

Volgens het rapport zijn meer dan zeven van de 10 (72%) kmo's in het VK, de VS en Europa het slachtoffer geworden van ten minste één cyberaanval, en kmo's die 80% van alle reis- en toerismebedrijven vertegenwoordigen, verminderen cyberaanvallen risico moet een prioriteit blijven voor de sector.

julia simpson, WTTC President & CEO, zei: “Technologie en digitalisering spelen een sleutelrol bij het soepeler maken van de hele reiservaring, van het boeken van een vakantie tot het inchecken voor een vlucht of het aan boord gaan van een cruise.

"Maar de impact van cyberaanvallen brengt enorme financiële, reputatie- en regelgevingsrisico's met zich mee."

Dit kritische rapport onthult vier belangrijke problemen die moeten worden aangepakt om de cyberbescherming te verbeteren en de veerkracht te vergroten: het beveiligen van identiteitsgegevens, het beveiligen van bedrijfsactiviteiten, het begrijpen van de impact van COVID-19 en het beheren van wereldwijde wetgeving.

Volgens het rapport kunnen bepaalde acties bedrijven helpen zich beter voor te bereiden op het afweren van een aanval, terwijl de basis wordt gelegd voor het ondersteunen van cyberweerbaarheid op de lange termijn. Het opleiden en trainen van al het personeel, het uitbreiden van risicobeveiliging buiten de fysieke werkplek, het toepassen van een zero-trust-benadering van cyberbeveiliging en transparantie, zijn onder andere aanbevolen door experts uit de branche als goede praktijken.

Cyberweerbaarheid is een cruciaal element voor de toekomst van reizen en toerisme, aangezien cybersystemen activiteiten tussen de belanghebbenden in de sector blijven faciliteren en verbeteren.

Tijdens een panelsessie op het Global Summit-evenement van de toerismeorganisatie, dat vandaag in Manilla wordt gehouden, hoorden de industrieleiders dat cybercriminaliteit de wereldeconomie $ 1 biljoen heeft gekost en tegen 90 maar liefst $ 2030 biljoen zou kunnen bereiken.

Volgens de WTTC Economic Impact Report, in 2019, voordat de pandemie het reizen stopte, genereerde de reis- en toerismesector meer dan $ 9.6 biljoen aan de wereldeconomie.

In 2020 bracht de pandemie de sector echter bijna volledig tot stilstand, met een enorme daling van 50% tot gevolg, wat neerkomt op een ernstig verlies van bijna $ 4.5 biljoen.

Digitalisering heeft een cruciale rol gespeeld en zal blijven spelen in de groei en het herstel van Travel & Tourism van COVID-19. Het is daarom essentieel voor de sector om cyberbeveiliging en cyberweerbaarheid te integreren om het herstel van de pandemie voort te zetten en tegelijkertijd zijn groei in de toekomst te ondersteunen.

Over de auteur

Avatar van Harry Johnson

Harry Johnson

Harry Johnson is de opdrachtredacteur geweest voor eTurboNews voor meer dan 20 jaar. Hij woont in Honolulu, Hawaii, en komt oorspronkelijk uit Europa. Hij geniet van het schrijven en verslag doen van het nieuws.

Inschrijven
Melden van
gast
0 Heb je vragen? Stel ze hier.
Inline feedbacks
Bekijk alle reacties
0
Zou dol zijn op je gedachten, geef commentaar.x
Delen naar...