Zoals de World Travel & Tourism Council (WTTC) evalueert zes steden—Barcelona, Dubai, Genève, Madrid, Milaan en Parijs—voor de potentiële nieuwe kantoorlocatie gaat de beslissing veel verder dan alleen logistiek. Het is een bepalend moment geworden dat diepere vragen oproept over representatie, waarden, leiderschap en macht in het wereldwijde toerisme.
Wie werkt WTTC Het vertegenwoordigt — en wie het niet vertegenwoordigt
Al tientallen jaren, WTTC heeft zichzelf gepositioneerd als De stem van de particuliere sector in de wereldwijde reis- en toerismebranche.Die bewering verdient nu nader onderzoek.
WTTC is een Een ledenorganisatie die ongeveer 200 van 's werelds grootste reis- en toerismebedrijven vertegenwoordigt.Deze bedrijven zijn invloedrijk en economisch belangrijk, maar ze vertegenwoordigen slechts een fractie van het wereldwijde toerisme-ecosysteem. De overgrote meerderheid van de toeristische bedrijven wereldwijd bestaat uit kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)—familiebedrijven in de hotelbranche, touroperators, transportbedrijven, gidsen en dienstverleners op de bestemming, die samen de ruggengraat vormen van de werkgelegenheid in het toerisme en de lokale economieën.
Deze onbalans is met name zichtbaar in de ontwikkelende wereld, Waar WTTC Het lidmaatschap blijft beperkt. Afrika, Centraal-Azië, Centraal-Amerika, eilandstaten en secundaire bestemmingen—regio's waar het toerisme voornamelijk wordt gedreven door het mkb in plaats van multinationale ondernemingen.
WTTC en VN-toerisme: parallelle mandaten, gedeelde lacunes
WTTCde institutionele tegenhanger, VN-Toerisme (voorheen UNWTO)Het in Madrid gevestigde orgaan opereert onder een ander mandaat. Als aan de VN gelieerde organisatie is het haar taak om de samenwerking tussen regeringen op het gebied van toerismebeleid, -ontwikkeling en -duurzaamheid te bevorderen.
Belangrijk is, Geen van beide organisaties heeft de bevoegdheid om het volledige spectrum van belangen uit de particuliere sector te vertegenwoordigen.met name het mkb. WTTC UN-Tourism vertegenwoordigt een beperkte groep grote bedrijven; UN-Tourism vertegenwoordigt overheden. De twee organisaties zijn bedoeld om elkaar aan te vullen – de ene gericht op de particuliere sector, de andere op de publieke sector – maar hun nabijheid, coördinatie en evenwichtige invloed staan nu centraal in het debat rondom WTTCverhuizing van.
Europa versus Dubai: concurrerende visies op macht en waarden voor leiderschap in het toerisme.
Onder de steden op de shortlist, Parijs, Milaan, Madrid, Genève en Barcelona sluiten natuurlijker aan bij debatten over mensenrechten, diversiteit, duurzaamheid en bestuur—kwesties die steeds vaker het toerismebeleid vormgeven, en die verder gaan dan alleen omzetgroei.
Dubai, daarentegen, vertegenwoordigt een model waarin Kapitaal, snelheid en efficiëntie staan centraal.Hoewel financieel aantrekkelijk en wereldwijd verbonden, blijft het land internationaal onder de loep genomen worden met betrekking tot... mensenrechten en diversiteitFactoren die zwaar kunnen wegen voor een organisatie die streeft naar bredere legitimiteit die verder reikt dan alleen bedrijfsprestaties.
Ook de optiek is belangrijk. De nieuwe secretaris-generaal van de VN voor toerisme is afkomstig uit de Verenigde Arabische Emiraten. En ze verklaarde in haar dankwoord dat een belangrijk deel van haar betrokkenheid verbonden zou blijven aan haar thuisland. Hoewel dat op zich niet ongepast is, zou de mogelijke concentratie van invloed onvermijdelijk vragen oproepen over de vraag of WTTC zouden daar ook naartoe verhuizen.
De realiteit per stad voor WTTC Verhuizing
- Parijs is een wereldwijde toeristische trekpleister en een topbestemming voor Amerikaanse reizigers, maar het is ook een van de belangrijkste toeristische bestemmingen van Europa. duurste steden, met taalkundige en kostenbarrières voor een wereldwijd opererende onderneming.
- Barcelona is openlijk weerstand gaan bieden aan overtoerismewaardoor twijfels ontstaan over de geschiktheid ervan als vestigingsplaats voor een wereldwijde belangenorganisatie voor toerisme.
- Genève Het biedt neutraliteit en geloofwaardig bestuur, maar mist de toeristische aantrekkingskracht van een grote wereldmetropool.
- Milaan Het is een pragmatische optie. Italië is een land waar toerisme dagelijks wordt beleefd, niet alleen beheerd. Milaan is een aantrekkelijke bestemming. BIT MilaanHet is een van de belangrijkste reisbeurzen van Europa en biedt wereldwijde connectiviteit zonder de politieke druk van een hoofdstad.
- Madrid, waar UN-Tourism al gevestigd is, biedt de duidelijkste institutionele logica als WTTCHet door de organisatie gestelde doel is nauwe coördinatie tussen publieke en private leiders in de toeristische sector.
Leiderschap als strategische variabele voor WTTC
Een tweede aandachtspunt voor de middellange termijn is WTTCde huidige leiderschapsconfiguratie van.
Gloria Guevara, een Mexicaan, diende eerder als WTTC President en CEO en heeft gefungeerd als Interim-president en CEO sinds septemberZe spreekt vloeiend Engels en Spaans en zeer vertrouwd met de institutionele cultuur van Spanje. Ze had al een kantoor in de Verenigde Staten voordat ze haar eerste baan als aannam. WTTC CEO in LondenZe is bovendien goed bekend met de Amerikaanse zakelijke gebruiken – wat belangrijk is gezien het feit dat meest WTTC De leden zijn in de VS gevestigde bedrijven..
Guevara brengt ook ervaring in het Midden-Oosten met zich mee, opgedaan in... Riyad als adviseur van de Saoedische minister van Toerismewaardoor ze zich comfortabel in de Golf kan positioneren.
WTTC Voorzitter Manfredi Lefebvre, een Italiaanse zakenman gevestigd in Monaco, zou zich vanzelfsprekend thuis voelen in MilaanHoewel zijn voorzitterschap van één jaar dit tot een secundaire strategische factor maakt.
Een onopgelost probleem blijft grotendeels onbesproken. Er is slechts beperkte openbare informatie beschikbaar over de status van Julia Simpson, Brits staatsburger, WTTCde nog steeds officiële CEO van het bedrijf. Tegelijkertijd, WTTC's De vestiging in Londen kampt met steeds grotere structurele problemen.waaronder hoge operationele kosten en een institutionele ontkoppeling van Europa na Brexit—factoren waarvan algemeen wordt aangenomen dat ze de discussie over verhuizingen hebben beïnvloed.
Wat dit betekent voor WTTC Leden – en voor de sector die zij niet vertegenwoordigen
Bij WTTCVoor de zakelijke leden van [naam organisatie] zal de verhuisbeslissing van invloed zijn op de manier waarop [naam organisatie] zich heeft gevestigd. toegang, invloed en efficiëntie van belangenbehartigingSteden zoals Madrid of Milaan bieden nabijheid tot regelgevende instanties en instellingen, terwijl Dubai snelheid en toegang tot kapitaal biedt.
Voor de miljoenen van MKB-bedrijven die het wereldwijde toerisme aandrijvende beslissing dreigt een bestaande kloof te versterken, tenzij WTTC Dit moment wordt aangegrepen om de betrokkenheid van klanten opnieuw te definiëren, voorbij de kernactiviteiten binnen het bedrijfsleven.
Commentaar door World Tourism NetworkEen moment van de waarheid voor wereldwijd leiderschap in het toerisme.
Door Juergen Steinmetz, voorzitter. World Tourism Network (WTN)
WTTC vertegenwoordigt machtige bedrijven. Maar Macht is niet hetzelfde als vertegenwoordiging..
Op de World Tourism Network, we hebben meer dan 32,000 kleine en middelgrote reis- en toerismebedrijven in 133 landen—het segment dat de meeste werknemers in de toeristische sector tewerkstelt, bestemmingen in stand houdt en het toerisme tijdens crises overeind houdt.
If WTTCAls de verhuizing van de organisatie voornamelijk wordt ingegeven door stimulansen, kosten en toegang tot kapitaal, zal dit haar rol als belangenbehartigingsorganisatie voor het bedrijfsleven versterken. Dat kan haar leden goed van pas komen. Maar als WTTC Om bredere erkenning te krijgen als wereldwijde leider in het toerisme, moet het land zijn eigen handelen onder ogen zien. niet staan voor.
Toerisme kan niet veerkrachtig, duurzaam of inclusief zijn als de mondiale leiderschapsstructuren alleen de top van de piramide weerspiegelen. World Tourism Network is bereid om deel te nemen aan deze wereldwijde discussie.
Het gaat bij deze beslissing niet om een adres, maar om een richting.
Laat een bericht achter