AirHelp heeft onthuld dat vorig jaar tijdens het paasweekend meer dan 11,300 vluchten werden verstoord. Passagiers die vorig jaar tussen Goede Vrijdag en Tweede Paasdag naar de EU zijn gereisd, hebben mogelijk recht op ongeveer $ 5,300,000 aan compensatie voor vluchtonderbrekingen.
Tijdens het paasseizoen 2017 zagen Goede Vrijdag 14 april 2017 en Paasmaandag 17 april 2017 de grootste drukte op de luchthaven, niet verwonderlijk daalde direct voor en na het vakantieweekend. Meer dan 11,300 vluchten ondervonden verstoringen, en dit waren de top 10 van meest verstoorde routes tijdens het vakantieweekend 2017:
1. Los Angeles International Airport (LAX) naar San Francisco International Airport (SFO)
2. New York LaGuardia Airport (LGA) naar Toronto Pearson International Airport (YYZ)
3. San Francisco International Airport (SFO) naar Los Angeles International Airport (LAX)
4. Seattle-Tacoma International Airport (SEA) naar San Francisco International Airport (SFO)
5. Newark Liberty International Airport (EWR) naar San Francisco International Airport (SFO)
6. Denver International Airport (DEN) naar San Francisco International Airport (SFO)
7. Chicago O'Hare International Airport (ORD) naar Toronto Pearson International Airport (YYZ)
8. Phoenix Sky Harbor International Airport (PHX) naar Los Angeles International Airport (LAX)
9. Las Vegas McCarran International Airport (LAS) naar San Francisco International Airport (SFO)
10. New York John F. Kennedy International Airport (JFK) naar San Francisco International Airport (SFO)
Op basis van de gegevens van vorig jaar, en met Pasen en Pascha in hetzelfde weekend in 2018, deelt AirHelp insidertips over hoe u naadloos kunt reizen tijdens dit drukke weekend.
• Denk erover na om bij het boeken van vluchten een reisdag in het dal te kiezen. Reizen van en naar uw bestemming op donderdag 29 maart 2018 of dinsdag 3 april 2018 kan passagiers helpen grote drukte op de luchthaven te vermijden, waardoor de wachttijd in de rij voor beveiliging kan worden verkort, consumenten kunnen worden geholpen geld te besparen door goedkopere kaartjes te vinden, en het minimaliseren van de kans op vluchtverstoringen.
• Overweeg om bij het boeken van vluchten naar verschillende naburige luchthavens te kijken, aangezien sommige kleinere luchthavens mogelijk goedkopere ticketprijzen en betere beoordelingen hebben voor on-time prestaties. Veel grote Amerikaanse steden hebben meer dan één grote luchthaven binnen enkele kilometers. Het boeken van vluchten vanaf minder populaire luchthavens kan passagiers tijd en geld besparen tijdens het reizen.
• Ken uw rechten bij vluchtonderbrekingen, aangezien u mogelijk in aanmerking komt voor compensatie. Als u binnen de VS vliegt en u wordt het instappen geweigerd vanwege een overboekte vlucht, dan komt u mogelijk in aanmerking om als compensatie 400% van het tarief voor een enkele reis naar uw bestemming te claimen, met een waarde tot $ 1,350. Ook voor annuleringen van vluchten of langdurige vertragingen, als u naar de EU vliegt met een EU-luchtvaartmaatschappij, of vertrekt vanaf een EU-luchthaven, komt u mogelijk in aanmerking om tot $ 700 per persoon aan compensatie te claimen onder de Europese wet EC 261.
• Als u een vluchtvertraging ervaart wanneer u vanuit of binnen de EU vliegt, bewaar dan uw instapkaart en al uw bonnetjes voor het geval u door de vertraging extra geld moet uitgeven. Als u door uw vertraging een vooruitbetaalde reservering misloopt of onverwachte kosten maakt, kunt u mogelijk om terugbetaling vragen.
• Zorg voor extra reistijd van en naar de luchthaven. Aangezien veel mensen op reis zijn om familie en vrienden te zien, moet u anticiperen op het verkeer in de buurt van de luchthaven. Plan extra tijd om te rijden en zorg ervoor dat u voldoende tijd overhoudt om bij de beveiliging door de rijen te komen.
"Vluchtverstoringen treffen veel mensen tijdens vakantieweekenden zoals Pasen, en helaas, aangezien 92% van de Amerikaanse passagiers hun rechten niet begrijpt, profiteren luchtvaartmaatschappijen van niet-geïnformeerde consumenten", zegt Henrik Zillmer, CEO van AirHelp. "We dringen er bij passagiers op aan om hun rechten voor verstoringen, bagageproblemen en overboekte vluchten te lezen om ervoor te zorgen dat ze geen compensatie mislopen die ze wettelijk kunnen claimen als ze verstoringen ondervinden tijdens het reizen tijdens het paasweekend."
