Vihaan.AI: Nieuw plan voor een dappere nieuwe Air India

air india
Avatar van Harry Johnson
Geschreven door Harry Johnson

Vihaan.AI, dat in het Sanskriet het begin van een nieuw tijdperk betekent, heeft doelstellingen voor Air India voor de komende 5 jaar vastgesteld.

Air India heeft vandaag haar uitgebreide transformatieplan onthuld om zichzelf opnieuw te positioneren als een wereldwijde luchtvaartmaatschappij van wereldklasse met een Indiaas hart - absoluut de beste in zijn klasse op het gebied van klantenservice, technologie, product, betrouwbaarheid en gastvrijheid.

Het plan heeft de toepasselijke titel "Vihaan.AI", wat in het Sanskriet het begin van een nieuw tijdperk betekent, met vastgestelde doelstellingen voor Air India voor de komende 5 jaar.

Als onderdeel van Vihaan.AI, Air India heeft een gedetailleerd stappenplan opgesteld met duidelijke mijlpalen, gericht op de dramatische groei van zowel zijn netwerk als vloot, het ontwikkelen van een volledig vernieuwde klantpropositie, het verbeteren van de betrouwbaarheid en tijdige prestaties, en het innemen van een leidende positie op het gebied van technologie, duurzaamheid en innovatie, en tegelijkertijd agressief investeren in het beste talent uit de sector. In de komende 5 jaar zal Air India ernaar streven om haar marktaandeel op de binnenlandse markt te vergroten tot ten minste 30% en tegelijkertijd de internationale routes aanzienlijk te laten groeien ten opzichte van het huidige marktaandeel. Het plan is bedoeld om Air India op weg te helpen naar duurzame groei, winstgevendheid en marktleiderschap.

Vihaan.AI is ontwikkeld na uitgebreide feedback van Air India-medewerkers over hun ambities en hoop voor de groei van de luchtvaartmaatschappij. Vihaan.AI richt zich op vijf belangrijke pijlers, uitzonderlijke klantervaring, robuuste operaties, beste talent in de sector, leiderschap in de sector en commerciële efficiëntie en winstgevendheid. Terwijl de directe focus van de luchtvaartmaatschappij blijft op het fixen van de basis en het klaarmaken voor groei (Taxiing Phase), zal de meer middellange tot lange termijn focus liggen op het bouwen aan uitmuntendheid en het creëren van schaal om een ​​wereldwijde marktleider te worden (Take Off & Klimfasen).

In een commentaar op Vihaan.AI zei de heer Campbell Wilson, MD en CEO van Air India: “Dit is het begin van een historische transformatie voor Air India en het begin van een nieuw tijdperk. We leggen de basis voor een dappere nieuwe Air India, met een hernieuwd gevoel van doelgerichtheid en een ongelooflijk momentum. Vihaan.AI is ons transformatieplan om van Air India de luchtvaartmaatschappij van wereldklasse te maken die het ooit was, en dat het verdient om opnieuw te zijn. We zijn absoluut gefocust om erkend te worden als een luchtvaartmaatschappij van wereldklasse die wereldwijde klanten bedient, met een trots Indisch hart.”

Onlangs kondigde Air India haar eerste grote vlootuitbreiding aan na de overname door de Tata Group eerder dit jaar.

Over de auteur

Avatar van Harry Johnson

Harry Johnson

Harry Johnson is de opdrachtredacteur geweest voor eTurboNews voor meer dan 20 jaar. Hij woont in Honolulu, Hawaii, en komt oorspronkelijk uit Europa. Hij geniet van het schrijven en verslag doen van het nieuws.

Inschrijven
Melden van
gast
0 Heb je vragen? Stel ze hier.
Inline feedbacks
Bekijk alle reacties
0
Zou dol zijn op je gedachten, geef commentaar.x
Delen naar...