In 2017 werden meer dan 2,200 vertrekkende vluchten naar de EU verstoord op de 10 grootste luchthavens van de Verenigde Staten. Maar welke Amerikaanse luchthaven had de meeste vertragingen en annuleringen van vluchten? AirHelp analyseerde het luchtverkeer voor de 10 grootste luchthavens van de Verenigde Staten in 2017 en ontdekte dat de meeste vluchtverstoringen plaatsvonden op Newark Liberty International Airport en de minste op de George Bush Intercontinental Airport in Houston. Veel vluchten zijn ook vertraagd of geannuleerd op John F. Kennedy International Airport, San Francisco International Airport en Los Angeles International Airport.
Newark Liberty International Airport: 29.7% van alle vluchten vertrok onregelmatig
Van alle vluchten die in 2017 vertrokken vanaf Newark Liberty International Airport, was meer dan 29% verstoord. Volgens dit resultaat presteerde de luchthaven het slechtst op tijd van de 10 grootste luchthavens in de Verenigde Staten. Bovendien vertoonde meer dan 27% van alle vluchten vluchtproblemen op John F. Kennedy International Airport en San Francisco International Airport.
George Bush Intercontinental Airport in Houston: de best presterende luchthaven
George Bush Intercontinental Airport presteerde het beste op tijd van de 10 grootste luchthavens, met meer dan 81% van alle vluchten die volgens schema vertrokken. Hartsfield-Jackson Atlanta International Airport en Denver International Airport lieten in 2017 ook goede resultaten zien op het gebied van on-time prestaties, aangezien meer dan 80% van alle vluchten ongestoord vertrok.
Compensatie voor vluchtonderbrekingen onder EC 261: $ 451 miljoen voor Amerikaanse passagiers
Geannuleerde of vertraagde vluchten kunnen elke passagier recht geven op een compensatie van maximaal $ 700 volgens de Europese wet EC 261, die Amerikaanse reizigers op vluchten naar de EU met EU-luchtvaartmaatschappijen en vluchten die vanuit de EU vertrekken dekt. Krachtens EC 261 zijn luchtreizigers in de Verenigde Staten ongeveer $ 451 miljoen verschuldigd voor vluchtverstoringen op Amerikaanse luchthavens in 2017. Wanneer een vlucht vertraagd is, hangt het recht op compensatie af van de afstand van de vlucht, de daadwerkelijke aankomsttijd op de luchthaven van bestemming, en de reden voor de verstoring, aangezien vluchten die worden verstoord door buitengewone omstandigheden, zoals noodweer of politieke onrust, niet in aanmerking komen. Getroffen passagiers kunnen hun compensatie tot drie jaar geleden claimen op hun verstoorde vluchten.
Henrik Zillmer, CEO van AirHelp, geeft commentaar op de bevindingen:
“Al met al lieten de geanalyseerde luchthavens slechte resultaten zien in termen van on-time-prestaties voor het hele jaar 2017. Er kunnen onvoorspelbare factoren zijn, zoals slecht weer, vooral in de herfst en winter, wanneer luchthavens meer te maken hebben met zwaardere weersomstandigheden dan in de lente of zomer. Als u echter last heeft van vertragingen of annuleringen van vluchten, raden we u ten zeerste aan om na te gaan of u recht heeft op compensatie van de verantwoordelijke luchtvaartmaatschappij. Over het algemeen hadden passagiers in de Verenigde Staten recht op een compensatie van $ 451 miljoen in 2017. "
Hieronder vindt u de ranglijst van de top 10 luchthavens van de beste tot de slechtste op tijd:
1. Houston: George Bush Intercontintal Airport (IAH) - 81.77% op tijd
2. Atlanta: Hartsfield-Jackson International Airport (ATL) - 81.65% op tijd
3. Denver: Denver International Airport (DEN) - 80.31% op tijd
4. Dallas: Dallas / Fort Worth International Airport (DFW) - 78.41% op tijd
5. Charlotte: Charlotte Douglas International Airport (CTL) - 78.40% op tijd
6. Chicago: O'Hare International Airport (ORD) - 77.80% op tijd
7. Los Angeles: Los Angeles International Airport (LAX) - 75.63% op tijd
8. San Francisco: San Francisco International Airport (SFO) - 72.78% op tijd
9. New York: John F. Kennedy International Airport (JFK) - 72.24% op tijd
10. New Jersey: Newark Liberty International Airport (EWR) - 70.29% op tijd
WAT U UIT DIT ARTIKEL MOET NEMEN:
- When a flight is delayed, eligibility for compensation depends on the distance of the flight, the actual arrival time at the destination airport, and the reason for the disruption, as flights disrupted due to extraordinary circumstances, like severe weather or political unrest, are not eligible.
- AirHelp analyzed air traffic for the 10 biggest United States airports in 2017, and found that most flight disruptions occurred at Newark Liberty International Airport, and the least occurred at Houston’s George Bush Intercontinental Airport.
- Hartsfield-Jackson Atlanta International Airport and Denver International Airport also presented good results in terms of on-time performance in 2017, as more than 80% of all flights departed without any disruptions.
