Saudia Volgens een rapport in Saudi Tourism News is Privat een pionier op het gebied van algemene luchtvaartdiensten.
Saudia Private introduceerde een alomvattende strategie voor digitale transformatie.
Dit werd bekend gemaakt op de Dubai Air Show.
Saudia privé De digitale transformatiestrategie omvat verschillende technologische ontwikkelingen, zoals de initiële implementatie van Robotic Process Automation (RPA), als onderdeel van de uitgebreide initiatieven om de klantervaring te verbeteren en de activiteiten te stroomlijnen. Door RPA in te voeren worden niet alleen routinetaken geautomatiseerd, maar wordt ook de gebruikerservaring verbeterd en worden seizoensgebonden en grootschalige activiteiten effectief op een duurzame manier beheerd.
Naast de onthulling van een reeks maatregelen, waaronder de lancering van een geavanceerde website uitgerust met AI-chatbots en een lidmaatschapsprogramma, heeft Saudia Private ook een speciale mobiele app geïntroduceerd die tot doel heeft de algehele ervaring voor haar leden te verbeteren. De nieuwe website biedt een verrijkte gebruikersreis met verschillende functies, zoals online offerteaanvragen, een kostencalculator en een scala aan aanvullende diensten.
Saudia Private heeft bovendien SPAero.link gelanceerd, een alles-in-één B2B-vluchtbeheerplatform dat het beheer van luchtvaartdiensten volledig transformeert, waardoor de efficiëntie en het gemak aanzienlijk worden verbeterd.
Dr. Fahad Aljarboa, CEO van Saudia Private legde uit dat innovatie van cruciaal belang is om het bedrijf te positioneren als leider in de luchtvaartindustrie als een belangrijke motor van Saudi Vision 2030.
Klik hier om het volledige verhaal en meer te lezen op Saudi Tourism News.
