Saudi Arabian Airlines (SAUDIA), de nationale luchtvaartmaatschappij van het Koninkrijk Saoedi-Arabië, is de eerste luchtvaartmaatschappij in het Midden-Oosten en Afrika die de International Air Transport Association (IATA) Level 4 New Distribution Capability (NDC) -certificering heeft ontvangen.
De 'New Distribution Capability' is een functionaliteit die door de reisbranche wordt gebruikt voor het boeken van vliegreizen voor individuele en groepsboekingen. Het stelt reisprofessionals in staat toegang te krijgen tot inhoud zoals afbeeldingen van de vliegtuigcabine; aanvullende producten toevoegen, zoals wifi-pakketten, overbagage en meer.
SAUDIA heeft het aanbod en de IATA One Order Certified Order Management Solution van de leverancier TPConnects geïmplementeerd, samen met de door NDC mogelijk gemaakte distributie naar reisagenten en online reisagenten.
TPConnects OfrMS is geïntegreerd bovenop de activa (Passenger Service System, Frequent Flyer-programma, enz.) Als onderdeel van de strategie van SAUDIA om aanbiedingen te promoten, inclusief lucht- en niet-luchtaanvullingen, samen met vluchten, zowel bundel als à la carte.
SAUDIA Vice President, Sales, de heer Richard Nuttall merkte op over de recente certificering:
“Niveau 4 is de hoogste NDC-certificering die de acceptatie van aanvullende serviceberichten omvat ter ondersteuning van het opnieuw plaatsen en wijzigen van bestellingen. De luchtvaartmaatschappij biedt de mogelijkheid om aanbod- en orderbeheer uit te voeren, wat betekent dat reisagenten die zijn geïntegreerd met SAUDIA rechtstreeks gemakkelijk toegang hebben tot de producten die beschikbaar zijn op de website van de luchtvaartmaatschappij, waardoor ze een consistente winkelervaring bieden aan de gasten uit de reisbranche, vergelijkbaar met de manier waarop gasten boeken op de website saudia.com.
Vervolg dhr. Nuttall: “Met de steun van een aantal aggregators en reisbureaus, is het NDC-initiatief bij SAUDIA op weg van de vroege dagen van experimenten tot momenteel op volle schaal in volle kracht. We mikken op een aanzienlijk transactievolume via NDC-verbindingen in de komende maanden, zowel van reisbureaus als online reisagenten. "
Door de SAUDIA NDC-gecertificeerde oplossing door reisagenten te omarmen, krijgt u toegang tot een bredere inventaris van luchtvaartmaatschappijen, inclusief stoelen, lucht- en niet-luchtgerelateerde accessoires, bundels en à la carte, met verschillende tariefniveaus en pakketten, samen met Rich Media.
IATA-geaccrediteerde reisagenten en niet-IATA-reisagenten krijgen toegang via een Airline Agent Platform of via API, als de agenten hun eigen boekingsmodule hebben.
SAUDIA NDC Direct Connect is ook beschikbaar via TPConnects NDC Certified Travel Aggregator Platform, samen met andere luchtvaartmaatschappijen via de traditionele connectiviteit.
IATA-geaccrediteerde reisagenten kunnen op dezelfde manier transacties uitvoeren met behulp van IATA BSP of ARC en NDC-transacties worden uitgegeven op SAUDIA-documenten. Niet-IATA-reisagenten moeten contact opnemen met de respectieve SAUDIA-verkoopkantoren om toegang te krijgen tot de NDC Direct Connect-oplossing.
Online reisagenten en meta-zoekmachines zullen worden voorzien van NDC Application Programming Interface (API's) om toegang te krijgen tot SAUDIA complete aanbiedingen en orderbeheer inclusief after sales service.
