Vanwege de onzekerheid over wanneer internationale reisbeperkingen kunnen worden opgeheven, Princess Cruises verlengt de pauze in operaties voor cruises die vertrekken vanuit Australië en Nieuw-Zeeland tot en met 31 mei 2021.
Gasten ontvangen een restitueerbaar Future Cruise Credit (FCC) gelijk aan 100% van het betaalde cruisetarief plus een extra niet-restitueerbare FCC-bonus gelijk aan 25% van het betaalde cruisetarief. Om de bovenstaande FCC's te ontvangen, hoeft de gast of zijn reisadviseur geen actie te ondernemen.
Als alternatief kunnen gasten de bonus van de FCC-aanbieding verbeuren en een restitutie aanvragen voor al het geld dat voor hun boeking is betaald. Gasten hebben tot 30 november 2020 de tijd om voor terugbetaling te kiezen, of ze ontvangen automatisch de hierboven vermelde standaardaanbieding.
Princess zal de commissies van reisadviseurs beschermen op boekingen voor geannuleerde cruises die volledig zijn betaald, als erkenning van de cruciale rol die ze spelen in de zaken en het succes van de cruiselijn. De meest actuele informatie en instructies voor geboekte gasten die getroffen zijn door deze annuleringen, en meer informatie over FCC's en restituties, zijn online te vinden
