Air Astana hervat op 18 augustus 2020 de rechtstreekse vluchten van de hoofdstad van Kazachstan, Nur-Sultan naar Frankfurt, met vluchten die aanvankelijk vier keer per week worden uitgevoerd en in september worden uitgebreid tot dagelijkse vluchten. De vluchten zullen worden uitgevoerd met het nieuwste Airbus A321LR-vliegtuig, met vluchttijden van 6 uur en 20 minuten heen naar Frankfurt en 5 uur 45 minuten bij de terugkeer naar Nur-Sultan.
Het vluchtschema is ook bijgewerkt naar een aankomst in de ochtend in Frankfurt, waardoor maximale connectiviteit met partnerluchtvaartmaatschappijen in Europa en Noord-Amerika mogelijk is. De vloot van A321LR-vliegtuigen van Air Astana beschikt over 16 flat-bed Business Class-stoelen en 150 Economy Class-stoelen die zijn voorzien van gepersonaliseerde entertainmentschermen aan boord. De vlucht tussen Nur-Sultan en Frankfurt wordt uitgevoerd in een codeshare-samenwerking met Lufthansa.
Basic Economy Class-tarieven met vertrek uit Kazachstan beginnen bij KZT 215,191 (Euro 440) en vanaf KZT 1,065,418 (Euro 2,172) in Business Class-retour (inclusief overheidsbelastingen, luchthavengelden en toeslagen). Passagiers met tickets voor vluchten die waren geannuleerd vanwege de eerdere opschorting van de vlucht, kunnen zonder boete opnieuw worden geboekt op vluchten vanaf 18 augustus.
In overeenstemming met de Duitse gezondheidsvoorschriften moeten alle passagiers (behalve degenen die op doorreis zijn) die vanuit Kazachstan naar Duitsland reizen, binnen 19 uur na vertrek of binnen 48 uur na binnenkomst in Duitsland een Covid-72-test ondergaan op het vertrekpunt. Passagiers moeten tijdens de vlucht ook twee exemplaren van een 'passagierszoekkaart' invullen. Passagiers die in Kazachstan aankomen, moeten zich vertrouwd maken met de gezondheids- en quarantainevoorschriften van de overheid.
Air Astana heeft het binnenlandse netwerk in mei hervat. Services naar verschillende internationale bestemmingen zijn in juni en juli hervat, met Almaty naar Dubai en Atyrau naar Amsterdam.th Augustus, samen met Almaty naar Kiev op 19th Augustus.
