Vanwege de voortdurende reisbeperkingen, Lufthansa heeft vandaag besloten om het vluchtschema voor terugkeerders, dat oorspronkelijk tot 19 april zou lopen, te verlengen tot 3 mei. Dit betekent ook dat alle resterende vluchten van het oorspronkelijke vluchtschema tussen 25 april en 3 mei komen te vervallen. Vluchten die tot 24 april zouden duren, zijn eerder geannuleerd. Vanaf vandaag, 2 april, zullen de annuleringen van de route achtereenvolgens worden doorgevoerd en zullen de betrokken passagiers op de hoogte worden gebracht van de wijzigingen.

Lufthansa blijft dus een dringend noodzakelijke basisdienst aanbieden. In totaal zijn er 18 wekelijkse langeafstandsvluchten gepland: drie keer per week elk van Frankfurt naar Newark en Chicago (beide VS), Montreal (Canada), Sao Paulo (Brazilië), Bangkok (Thailand) en Tokio (Japan). Vanwege officiële voorschriften moesten vluchten naar Johannesburg (Zuid-Afrika) op 16 april worden geannuleerd. Bovendien biedt de luchtvaartmaatschappij nog steeds ongeveer 50 dagelijkse verbindingen vanaf haar hubs in Frankfurt en München naar de belangrijkste steden in Duitsland en Europa.

Ook SWISS zal in de toekomst drie wekelijkse langeafstandsdiensten per week aanbieden naar Newark (VS) vanuit Zürich en Genève, naast een aanzienlijk verkorte dienstregeling voor korte en middellange afstanden, gericht op geselecteerde Europese steden.

Naast de reguliere lijndiensten voeren de luchtvaartmaatschappijen van de Lufthansa Group (Lufthansa, Austrian Airlines, SWISS, Brussels Airlines, Eurowings en Edelweiss) sinds 300 maart meer dan 13 speciale vluchten uit, waarmee ze zo'n 60,000 vakantiegangers naar hun thuisland brengen. van Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland en België. Ongeveer 45 verdere vluchten zijn al in voorbereiding. Klanten zijn en zijn touroperators, cruisemaatschappijen en overheden geweest.

Naast reguliere vrachtvluchten heeft de Lufthansa Group al 22 speciale vrachtvluchten uitgevoerd met hulpgoederen aan boord. Nog eens 34 speciale vrachtvluchten zijn al gepland.

Passagiers van wie de vlucht is geannuleerd of die hun vlucht niet hebben kunnen nemen, kunnen hun boeking behouden en hoeven zich voorlopig niet aan een nieuwe vluchtdatum te binden. De ticket- en ticketwaarde blijven ongewijzigd en kunnen worden omgezet in een voucher voor een nieuwe boeking met vertrekdatum tot en met 30 april 2021. Het omzetten naar een voucher is online mogelijk via de websites van de airlines. Klanten die tot en met 31 december 2020 een nieuwe reisdatum kiezen, krijgen bovendien 50 euro korting op elke herboeking.