- Luchtvaartmaatschappijen zitten op $ 10 miljard aan ongebruikte ticketwaarde en nu dringt de tijd voor hen op.
- Toen COVID-19 ieders reisplannen onderbrak. luchtvaartmaatschappijen hebben hun annulerings- en omboekbeleid uitgebreid.
- Veel reizigers die vluchten hebben gewijzigd of geannuleerd, hebben reistegoeden uitgegeven door luchtvaartmaatschappijen die mogelijk snel verlopen.
Hoewel luchtvaartmaatschappijen in 2020 zwaar te lijden hebben gehad, staan velen op het punt veel geld te verdienen met de aflopende vluchttegoeden van reizigers. Volgens de rapporten zitten luchtvaartmaatschappijen op $ 10 miljard aan ongebruikte ticketwaarde en nu raakt de tijd op.
Toen COVID-19 ieders reisplannen onderbrak, breidden luchtvaartmaatschappijen hun annulerings- en omboekingsbeleid uit. Veel mensen die veranderden of geannuleerde vluchten reistegoeden hebben die zijn uitgegeven door luchtvaartmaatschappijen die mogelijk snel verlopen. Hier leest u hoe u uw reistegoeden kunt controleren en gebruiken voordat het te laat is.
Vind uw oude e-mails
Als je een vlucht hebt geannuleerd, heb je waarschijnlijk een bevestigingsmail ontvangen met details over je reistegoed. Een goede manier om de zoekopdracht te verfijnen, is door de naam van de luchtvaartmaatschappij in de zoekbalk van uw inbox te typen en daar door te bladeren. E-mails bevatten vaak "reistegoed" of "reservering" in de onderwerpregel.
Maak een profiel aan bij de luchtvaartmaatschappij
Zodra u uw e-mailadres heeft gevonden, moeten er instructies zijn om u aan te melden op de website van de luchtvaartmaatschappij en om te boeken met uw reistegoed. Van daaruit kunt u ook controleren hoeveel tegoed u heeft en wanneer dit verloopt.
Bel het klantenserviceteam van de luchtvaartmaatschappij
Deze optie kan een uur of twee aan de telefoon vereisen. Als u niet zeker weet of u krediet heeft om te gebruiken, kunt u het beste contact opnemen met een medewerker van de klantenservice van een luchtvaartmaatschappij. Met uw naam en origineel bevestigingsnummer kunt u het resterende tegoed gebruiken.
Onthouden
Zodra uw reistegoed is verlopen, kunt u het niet meer terugkrijgen. Als u de afgelopen twee jaar een vlucht heeft geannuleerd of gewijzigd, claim dan uw ongebruikte ticketwaarde voordat het te laat is.
Tot dusver United Airlines was de enige grote Amerikaanse luchtvaartmaatschappij die de waarde van ongebruikte tickets heeft verlengd tot 31 december 2022.