Lounge van Los Angeles International Airport uitgeroepen tot Best Alliance Lounge

FARNBOROUGH, VK – De Star Alliance Lounge in de Tom Bradley International Terminal (TBIT) van Los Angeles International Airport (LAX) is verkozen tot Best Alliance Lounge bij de World Airline

FARNBOROUGH, VK - De Star Alliance Lounge in de Tom Bradley International Terminal (TBIT) van Los Angeles International Airport (LAX) is voor het tweede jaar op rij verkozen tot Beste Alliance Lounge op de World Airline Awards.

Christian Draeger, Director Customer Experience, Star Alliance, zei bij het in ontvangst nemen van de onderscheiding: “We zijn vereerd deze onderscheiding voor het tweede opeenvolgende jaar te mogen ontvangen. Het getuigt van het feit dat onze LA Lounge op consistente basis een ervaring van zeer hoge kwaliteit blijft bieden. Dit komt tot uiting in de overweldigende positieve feedback van klanten die we hebben gekregen sinds de opening van de lounge bijna drie jaar geleden. Dit moedigt ons aan om door te gaan met onze huidige strategie om op geselecteerde locaties gemeenschappelijke Star Alliance-lounges te bouwen. "


Aangesloten luchtvaartmaatschappij Air New Zealand heeft de LAX-lounge van de Alliance ontwikkeld en beheert de faciliteit namens Star Alliance.

Carrie Hurihanganui, General Manager Customer Experience bij Air New Zealand, zei: “Het is erg spannend dat de lounge in Los Angeles gedurende twee opeenvolgende jaren wordt uitgeroepen tot beste Alliance Lounge. Air New Zealand is ongelooflijk trots dat het deze ruimte heeft ontworpen en beheerd, en dat het niet alleen onze klanten een lounge-ervaring van wereldklasse biedt, maar ook alle in aanmerking komende klanten van Star Alliance-lounges die vertrekken vanaf de Tom Bradley International Terminal in Los Angeles. "

De premium klantfaciliteit op LAX biedt plaats aan maximaal 400 Business Class- en Star Alliance Gold-passagiers en heeft een extra exclusieve ruimte voor First Class-passagiers.

Ontworpen door het wereldwijde architectenbureau Gensler, beschikt de lounge van 1,675 vierkante meter over verschillende belevingszones om aan de verschillende behoeften van passagiers te voldoen, variërend van sociale bijeenkomsten tot rustige tijd weg van huis. De lounge biedt een bar voor gezelligheid, een bibliotheekruimte, een hol, een studeerkamer en een mediaruimte. Gasten die willen werken, kunnen dat doen vanaf de locatie van hun keuze, door gebruik te maken van de snelle wifi en de print-, fax- en kopieerservices die op aanvraag beschikbaar zijn. Naast traditionele stopcontacten kunnen klanten ook gebruik maken van USB-stroompoorten om hun mobiele apparaten op te laden. Voor die "reizende light" zijn op aanvraag tabletcomputers beschikbaar voor gebruik in de lounge. Passagiers die zich voor hun vlucht willen opfrissen, kunnen dat doen in een van de acht doucheruimtes.

Het hoogtepunt is zonder twijfel het unieke openluchtterras dat een panoramisch uitzicht biedt op de noordelijke landingsbaan richting Hollywood Hills. Deze ruimte biedt passagiers een ongeëvenaarde zintuiglijke ervaring, compleet met vuurkorven en een watermuur.

Het ontwerp van de lounge is geïnspireerd op een eigentijdse interpretatie van de modernistische LA-architectuur uit de jaren 1950 en 1960 en wordt waar mogelijk aangevuld met lokaal geproduceerde producten en meubels. De muren met geglazuurde keramische tegels zijn bijvoorbeeld gemaakt door lokale ambachtslieden.



Toegang tot de lounge wordt nog steeds beoordeeld als een van de belangrijkste voordelen voor Alliance-klanten. Passagiers van Star Alliance First en Business Class en houders van een Star Alliance Gold Card hebben momenteel toegang tot meer dan 1,000 lounges in het wereldwijde netwerk van luchtvaartmaatschappijen van de Alliance. Naast de eigen lounges van luchtvaartmaatschappijen en die van derden, heeft Star Alliance momenteel vijf lounges onder het merk Alliance. Naast LAX zijn deze gevestigd in Buenos Aires (EZE), Nagoya (NGO), Parijs (CDG) en Sao Paulo (GRU).

Over de auteur

Avatar van Linda Hohnholz

Linda Hohnholz

Hoofdredacteur voor eTurboNews gevestigd in het eTN-hoofdkwartier.

Delen naar...