Klantenservicemedewerkers bereiken een deal met Air Canada

Klantenservicemedewerkers bereiken een deal met Air Canada
Klantenservicemedewerkers bereiken een deal met Air Canada
Geschreven door Hoofdopdrachteditor

Unifor Local 2002, de vakbond die klantenservicemedewerkers in callcenters en luchthavens, customer journey management en klantrelaties vertegenwoordigt, heeft een voorlopige overeenkomst bereikt met Air Canada.

"Felicitaties aan het onderhandelingscomité, dat al meer dan een jaar onvermoeibaar heeft gewerkt om een ​​eerlijke deal te bereiken voor onze hardwerkende leden bij Air Canada", aldus Jerry Dias, Unifor National President. "Air Canada heeft zijn aandelenkoers met 950% zien stijgen sinds 2010 en ons onderhandelingsteam heeft ervoor gezorgd dat onze leden zullen delen in dat succes."
De voorlopige overeenkomst zal in de loop van de volgende week ter bekrachtiging aan de leden worden voorgelegd. Indien bekrachtigd, loopt de nieuwe overeenkomst voor vijf jaar af op 28 februari 2026.

"Ik wil het onderhandelingscomité en alle leden bedanken die bij elkaar stonden en solidariteit toonden tijdens dit proces", zei Euila Leonard, President Local 2002. "Onze leden hebben de magere tijden in de luchtvaartindustrie doorstaan ​​en meegemaakt en ik trots dat de winsten in deze overeenkomst de bijdragen en het harde werk van Air Canada-leden erkennen. "

Unifor Lokaal 2002 vertegenwoordigt 5,600 leden die werken bij callcenters en luchthavens van Air Canada, vertegenwoordigers van klantreisbeheer en klantrelaties, evenals 400 leden die werken bij Aeroplan in British Columbia en Quebec en 300 leden die werken als bemanningsplanners van Air Canada.

Unifor is Canada's grootste vakbond in de particuliere sector en vertegenwoordigt 315,000 werknemers in elk belangrijk gebied van de economie. De vakbond pleit voor alle werkende mensen en hun rechten, strijdt voor gelijkheid en sociale rechtvaardigheid in Canada en daarbuiten, en streeft naar geleidelijke verandering voor een betere toekomst.

WAT U UIT DIT ARTIKEL MOET NEMEN:

  • Unifor Local 2002 represents 5,600 members who work at Air Canada call centers and airports, customer journey management and customer relations representatives, as well as 400 members who work at Aeroplan in British Columbia and Quebec and 300 members who work as Air Canada crew schedulers.
  • “Our members have worked and lived through the lean times in the airline industry and I am proud that the gains in this agreement recognize the contributions and hard work of Air Canada members.
  • “Congratulations to the bargaining committee, who have worked tirelessly for more than a year to reach a fair deal for our hard-working members at Air Canada,”.

<

Over de auteur

Hoofdopdrachteditor

Hoofdredacteur van de opdracht is Oleg Siziakov

Delen naar...