Toerisme Technologie kennis gedeeld op UNWTO/WTM Ministers' Summit

De UNWTO/WTM Ministers' Summit, gisteren gehouden door World Travel Market en de World Tourism Organization (UNWTO), werd goed ontvangen door deelnemers van de overheid en de particuliere sector vanwege de meer dynamische nieuwe formule die leidde tot meer concrete afhaalrestaurants rond het thema van dit jaar: Investeringen in toeristische technologie.

Dit jaar, de UNWTO/WTM Ministers' Summit gehouden op World Travel Market, een van 's werelds grootste toerismebeurzen (6 november 2018), gericht op investeringen in toeristische technologie met een nieuw formaat. Voor het eerst was er op de top een panel van leiders uit de particuliere sector naast een panel van ministers, wat leidde tot een open en nuttige uitwisseling van ideeën en meningen over hoe particulier kapitaal kan worden gebruikt voor innovatieve toeristische technologieën.

Dit betekende dat de ministers van Toerisme en hoge vertegenwoordigers van onder meer Bahrein, Bulgarije, Egypte, Italië, Maleisië, Mexico, Portugal, Roemenië, Zuid-Afrika, Oeganda, Uruguay en het VK direct konden reflecteren op en reageren op de geuite meningen door de toonaangevende toerisme- en technologie-investeringsfondsen die bij het panel betrokken zijn, zoals Alibaba Capital Partners, Atomico en Vynn Capital.

“Zonder de steun van de belangrijkste belanghebbenden op het gebied van toerisme, met name overheden, bedrijven en investeerders, is de ontwikkeling en implementatie van innovatieve producten niet mogelijk. De discussies van vandaag werpen licht op de invloedrijke rol van beide sectoren en de noodzaak van sterkere publiek-private partnerschappen”, zei UNWTO Plaatsvervangend secretaris-generaal Jaime Cabal opent het evenement.

Een algemeen gevoel bij het panel van ondernemers uit de particuliere sector was dat disruptie leidt tot verandering in de toeristische sector, maar dat regulering preventief kan zijn om de aantrekkelijke investeringsvoorwaarden te verkrijgen die nodig zijn om disruptieve nieuwe zakelijke ondernemingen te ondersteunen. Er werd voorgesteld om regelgeving vast te stellen om duidelijke richtlijnen te geven aan investeerders die privaat kapitaal in nieuwe technologie willen steken.

Verschillende technologie-investeerders benadrukten de noodzaak om de alternatieve kosten te beperken en de bestuursbelemmeringen voor innovatie in het toerisme op te ruimen. "Het moet voor start-ups gemakkelijk zijn om te groeien en uit te breiden - als de regels te snel veranderen, zullen investeerders aarzelen om te investeren", vertelde Katherine Grass van Thayer Ventures aan de ministers.

Lio Chen, Managing Director van het Travel & Hospitality Center of Innovation bij venture capital firma Plug and Play, riep grotere technologiebedrijven op om samen te werken met start-ups om ideeën, human resources en investeringen te stimuleren. "Ik vraag ministers om de vijf grootste bedrijven in hun land te stimuleren om met start-ups samen te werken en innovatie te stimuleren", zei hij.

Over regelgeving zei Michael Ellis, Britse staatssecretaris voor kunst, erfgoed en toerisme: "Het is een kwestie van evenwicht en het is een uitdaging om dat goed te krijgen, vooral in technologie." Hij drong er ook bij de ministers op aan om de duurzaamheid te stimuleren en de klimaatgerelateerde problemen in de wereld, zoals de stijgende koolstofemissies, aan te pakken.

Onderwijs werd ook benadrukt als een element dat investeringen aantrekkelijker maakt. "Onderwijs stelt technologie in staat om in de samenleving te wortelen en bij te dragen aan het inclusiever maken van toerisme voor gemeenschappen", zegt Benjamin Liberoff, viceminister van Toerisme van Uruguay.

“We hebben de publieke en private sector samengebracht in een uniek formaat en hopen dat het echte verandering in de sector zal brengen. Naarmate het toerisme groeit, zal technologie een sleutelrol spelen”, zegt Simon Press, Senior Exhibitions Director van WTM London.

Gemodereerd door Richard Quest van CNN International, droeg de top bij aan: UNWTOblijvende prioriteit om toerisme centraal te stellen op de wereldwijde innovatieagenda.