De eerste IMEX in Frankfurt sinds 2019 bleek deze week een gedenkwaardige gelegenheid te zijn voor de wereldwijde branche voor meetings, evenementen en incentivereizen. Het werd gekenmerkt door een uitstorting van kameraadschap, viering en, belangrijker nog, zaken.
Na een gedwongen pauze van drie jaar vanwege de pandemie, zou deze IMEX-show altijd speciaal blijven voelen. De vraag was: hoe bijzonder? Feedback van exposanten en kopers maakte dat overduidelijk. Op dag één kreeg Messe Frankfurt twee onverwachte contracten, een bevestiging van de beslissing van het team om voor het eerst in 20 jaar op hun eigen stand te exposeren en hun locatie assertiever te promoten.
Daniel Reid, Assistant VP van Global Sales Europe voor Shangri-La Group was verheugd over de kwaliteit van zakelijke leads: “We hadden bijvoorbeeld zes zeer sterke aanvragen van grote merken voor grote groepen. Ze omvatten Google, Herbalife en een groot telecombedrijf. Die onderzoeken omvatten Londen, Abu Dhabi, Tokio en Dubai. Ik zou het samenvatten als een serieuze zaak van serieuze kopers,' zei hij.
Christine Spitzenberg, Senior Sales Manager bij Messe Frankfurt, die voor het eerst op hun eigen stand exposeerde, zei: "Dit is mijn 17e IMEX en de beste IMEX in jaren. Mijn eerste afspraak op dinsdag was een directe aanvraag bij een nieuwe klant voor een medisch congres voor 5,500 mensen met 15,000 m² expositieruimte voor 2028 of 2030.”
Evenzo kwam er positieve feedback van Lourdes Bizarro, Meetings &Bids Manager, Los Cabos Tourism Board: “Dit is onze eerste IMEX en het was fantastisch om planners te ontmoeten en hen te informeren over Los Cabos, omdat onze bestemming niet bekend staat om zakelijke evenementen. We hebben meer dan 180 afspraken gehad en pre-IMEX hebben we allianties gesloten met MPI en Site om evenementen met hen te organiseren om ons profiel te vergroten.”
Tijdens het IMEX-educatieprogramma waren veel presentaties gericht op toekomstige trends, huidig gedrag en veranderingen in 'industrienormen'. Kortere verkoopcycli; nadruk op duurzaamheid; niche, zeer gerichte evenementen plus kortere vergaderingen en evenementen worden allemaal voorspeld en gewenst door deelnemers. Wellness staat nu centraal, met een verandering in het verhaal: een end-to-end zorgplicht voor deelnemers, inclusief aandacht voor hun geestelijke gezondheid, in plaats van een traditionele focus op smoothies voor ontbijt of ochtendyoga, hoewel beide worden verwacht te.
Een verandering in het verhaal
Corporate planners die op maandag 31 mei Exclusively Corporate bijwoonden, bevestigden dat, hoewel sommige bestemmingen financiële prikkels tot 100 euro per afgevaardigde bieden om evenementen aan te trekken, de huidige topprioriteit van kopers is hoe goed die bestemming Covid heeft beheerd. Velen waren het erover eens dat financiële prikkels nuttig zijn (als het ethisch beleid dit toelaat), maar het bewijs van consistent en doorlopend gezondheidsbeheer is belangrijker, in combinatie met sterke partnerschapswaarden.
IMEX zag deze week een uitstekende opkomst van ongeveer 9000 in de hallen, waaronder bijna 3000 kopers, waarvan de meerderheid werd ontvangen. Exposerende bedrijven genummerd 2300.
Show experience – onverwachte aanrakingen goed voor de ziel
In hal 9 was de focus van IMEX op een verbeterde showervaring niet te missen, waardoor veel aanwezigen naar adem snakkend 'wauw' toen ze de hal binnenkwamen. Hal 9 was een lust voor het oog met zijn kleurrijke regenboogweg, met gras begroeid Central Park omringd door foodtrucks in cabinestijl, bomen en overvloedige levende planten. Hal 9 drukte de toewijding van het IMEX-team uit voor biofilie (onze aangeboren menselijke affiniteit met de natuurlijke wereld). Het ontwerpteam van toeleverancier Fair Services is er samen met de inhouse designstudio van IMEX in geslaagd om een enorme hal huiselijk, geruststellend, toegankelijk en 'goed voor de ziel' te laten voelen. De aanwezigen gaven commentaar op het niveau van investeringen en zorg dat was besteed aan het maken van deze speciale ruimte, waaronder drie onderwijstheaters met een merknaam, Forest, Ocean en Canyon; de gehoste koperslounge; food court, private 'nook' pods, Media Zone en meer. Voor het eerst boden MPI en ICCA ook onderwijs en een reeks hot topic meetups aan in hal XNUMX.
Na de afsluitende persconferentie zei IMEX Group CEO, Carina Bauer: “Het is duidelijk een geweldige week geweest voor onze wereldwijde industrie. De show was doordrenkt met een gevoel van kameraadschap en feest, en het voelde goed om weer samen in dezelfde kamer te zijn - dat is het gevoel waar onze industrie van gedijt en door wordt gemotiveerd. We hebben gehoord dat er enorme contracten worden getekend en dat er massa's zakelijke deals worden gesloten. Alle indicatoren wijzen erop dat 2023 en 2024 zeer goede jaren zullen worden voor onze sector. We kunnen echter de uitdagingen van een nieuwe zakelijke realiteit niet ontkennen: arbeidstekorten, reisonderbrekingen, problemen met de toeleveringsketen. Planners zijn echter vindingrijk, flexibel en van nature bepaald. Ze hebben veel geleerd en ik voel een sterke vastberadenheid om opnieuw op te bouwen, maar op een nieuwe basis. Evenzo doen leveranciers hun uiterste best om flexibel te zijn en te reageren. De toekomst ziet er rooskleurig uit.”
Afbeelding: Carina Bauer, CEO van de IMEX Group. Afbeelding downloaden hier.
# IMEX22
