Chief Executive Officer van JetBlue Airways, Robin Hayes, heeft eerder vandaag een persoonlijke verontschuldiging aangeboden aan de Jamaicaanse regering en de bevolking van Jamaica, na de recente controversiële acties van een van de werknemers van het bedrijf. De heer Hayes bracht zijn gevoelens over tijdens een telefoongesprek met Jamaica Toerisme Minister, Edmund Bartlett, die de verontschuldiging verwelkomd heeft.
“Ik was erg bemoedigd door de discussie die ik eerder vandaag met meneer Hayes had. Zijn excuses aan onze premier; de overheid; leden van het toerismeteam en de bevolking van Jamaica, vanwege de bezorgdheid en frustratie die het incident heeft veroorzaakt, werden goed ontvangen. We weten dat de acties van de werknemer op geen enkele manier een weerspiegeling zijn van de normen van Jetblue ”, aldus Bartlett.
"We kijken ernaar uit om onze relatie met de luchtvaartmaatschappij in de toekomst te versterken, aangezien JetBlue een gewaardeerde toeristische partner blijft", voegde hij eraan toe.
“Jamaica blijft een vooraanstaande bestemming en we zullen doorgaan met het leveren van service en toerismeproducten van wereldklasse, waardoor Jamaica de favoriete bestemming is geworden voor miljoenen bezoekers van over de hele wereld. We zullen ook blijven samenwerken met Jetblue en al onze andere toegewijde toeristische partners om het merk Jamaica op te bouwen ”, aldus minister Bartlett.
Tijdens de besprekingen werd ook benadrukt dat het bemanningslid is geschorst terwijl het bedrijf zijn onderzoek voortzet.
Kalina Collier, een JetBlue-medewerker die haar ontvoering heeft vervalst terwijl ze in Jamaica verbleef, is geschorst door de luchtvaartmaatschappij die nu onderzoek doet naar het incident.
#herbouwreizen
