New York City De Society of American Travel Writers (SATW) presenteerde onlangs twee uitstekende panels op de New York International Travel Show in New York City, waarin de beste DEAI-praktijken werden gedeeld door succesvolle professionals op het gebied van gastvrijheid en bestemmingen en voorkennis van topreisjournalisten. De panels behandelden actuele en belangrijke kwesties in de context van het uitgangspunt van de show, "The Future of Travel".
Het eerste panel, Where Everyone Is Welcome: Destinations That Embrace Diversity Reap Big Rewards, dook in op het belang van DEAI-praktijken voor de bedrijfsresultaten: in 2019 gaven zwarte vakantiegangers $ 110 miljard uit aan binnenlandse reizen, toegankelijke reizen waren goed voor $ 49 miljard, en de LGBTQ+-sector heeft wereldwijd 218 miljard dollar uitgegeven. De panelleden waren leidinggevenden die zich bezighouden met diversiteit, gelijkheid en inclusie: Apoorva Gandhi, Senior Vice President, Multicultural Affairs, Social Impact and Business Councils bij Marriott International, Inc.; Francesca Rosenburg, directeur, Toegangsprogramma's en -initiatieven, The Museum of Modern Art (MoMA); Stacy Gruen, Senior Public Relations Manager van Noord-Amerika bij Intrepid Travel; en Joyce Kiehl, directeur communicatie voor Visit Greater Palm Springs. SATW Immediate Past President Elizabeth Harryman Lasley introduceerde het panel, en Tonya Fitzpatrick, medeoprichter van World Footprints, LLC, een sociaal bewust reismediaplatform, modereerde het.
In het panel van zaterdag, How to Travel Better: Top Travel Journalists Share Their Secrets, stonden Tonya en Ian Fitzpatrick, medeoprichters van www.WorldFootprints.com; Darley Newman, reist met Darley, PBS; Annita Thomas, oprichter van www.TravelWithAnnita.com; en Troy Petenbrink met de www.TheGayTraveler.com. SATW-president Kim Foley MacKinnon introduceerde het panel en Elizabeth Harryman Lasley modereerde het. Een tolk Amerikaanse gebarentaal ondertekende beide panelen.
De belangrijkste punten uit het panel van vrijdag waren het nieuws dat er verbeteringen plaatsvinden, van gedetailleerd tot uitgebreid. Zo nemen bijvoorbeeld vloeren in hotelkamers die geschikt zijn voor rolstoelen toe en neemt de eliminatie van plastic voor eenmalig gebruik toe. Programma's in het MoMA voor veteranen, blinden, doven en mensen met autisme beginnen ook in andere musea plaats te vinden; en gespecialiseerde tours, zoals Rochester Accessible Adventures, bieden speciale fietsen voor mensen met een handicap, en soortgelijke tours en programma's starten op andere bestemmingen.
Essentiële tips van het panel van zaterdag waren onder meer het aanmelden voor Global Entry, inclusief TSA-pre-check, voor $ 100 voor vijf jaar. De panelleden benadrukten diep en lokaal reizen, inclusief het bezoeken van lokale coffeeshops om de sfeer en het nieuws van een locatie te krijgen, het aanmelden voor foodtours gerund door lokale families en het verblijven in kortetermijnverhuur buiten stadscentra om geld te besparen en te leren kennen mensen. Ook is het vermijden van overtoerisme weer belangrijk geworden en de panelleden adviseerden om in de tussenseizoenen te reizen en rond festivals of speldagen te plannen die de hotel- en reisprijzen in het algemeen opdrijven. Ze zeiden ook dat een reisverzekering noodzakelijk is en medische kosten kan dekken, terwijl minder reizen en langer blijven duurzamer kan zijn. Ze adviseerden om voor gecompliceerde reizen een reisadviseur in te huren en alleen met handbagage te reizen.
De discussies voor beide panels waren levendig, substantieel en genereerden een geweldige Q&A tussen de machtige reispanelleden en de aanwezigen. Tonya Fitzpatrick programmeerde beide panelen. De International Travel Show (ITS2022), met presenterende sponsor Travel + Leisure GO, is de opvolger van The New York Times Travel Show.
SATW, opgericht in 1955, onderscheidt zich als de belangrijkste professionele reismedia-organisatie van Noord-Amerika door voortdurend te leren van en de behoeften van een veranderende wereld en haar medialandschap opnieuw te evalueren. Alle leden moeten voldoen aan de hoogste normen van de industrie op het gebied van productiviteit, ethiek en gedrag, en ze moeten SATW's missie "Inspirerend reizen door verantwoorde journalistiek" ondersteunen.
