Amerikaans advocatenkantoor Slater Slater Schulman LLP heeft een rechtszaak aangespannen bij het San Francisco County Superior Court namens meer dan 500 vrouwelijke Uber-passagiers, die beweren dat ze zijn aangevallen door chauffeurs van populaire ride-hailing-platforms.
Volgens de rechtszaak werden vrouwelijke passagiers in een aantal Amerikaanse staten “ontvoerd, seksueel misbruikt, seksueel mishandeld, verkracht, ten onrechte opgesloten, gestalkt, lastiggevallen of anderszins aangevallen door Uber-chauffeurs.”
"Slater Slater Schulman LLP heeft ongeveer 550 klanten met claims tegen Uber, en er worden nog minstens 150 actief onderzocht", aldus het advocatenkantoor.
De rechtszaak beweert dat sinds Uber werd zich in 2014 bewust van het feit dat zijn chauffeurs "vrouwelijke passagiers seksueel misbruikten en verkrachtten", is er niet veel veranderd.
Volgens de advocaten van de vrouwelijke passagiers is dit te wijten aan de "prioritering van groei boven klantveiligheid" van het platform voor het delen van ritten.
De rechtszaak beschuldigt Uber van het mijden van "traditionele normen voor achtergrondcontrole", voor het niet melden van criminele activiteiten aan de wetshandhavingsinstanties en voor het niet installeren van beveiligingsvideocamera's in de auto's.
"Het is de hoogste tijd voor Uber om concrete acties te ondernemen om zijn klanten te beschermen", aldus het advocatenkantoor.
De rechtszaak werd aangespannen ongeveer twee weken na de publicatie van Uber's Second US Safety Report.
Uber benadrukte in het rapport dat het "standvastig was gebleven" bij het nakomen van zijn verplichtingen met betrekking tot de veiligheid van passagiers. Volgens het document ontving het bedrijf in 2019 en 2020 3,824 meldingen over "de vijf meest ernstige categorieën van aanranding en wangedrag".
“Vergeleken met het eerste veiligheidsrapport, dat betrekking had op 2017 en 2018, daalde het aantal meldingen van seksueel geweld via de Uber-app met 38%”, beweerde Uber.
De ride-sharing-gigant heeft nog niet gereageerd op de rechtszaak.
Uber haalt ook de krantenkoppen over de hele wereld over de zogenaamde 'Uber Files' – gelekte bedrijfsdocumenten die zijn ontdekt door de Britse krant The Guardian. Ze onthulden de vermeende geheime deals met regeringen en pogingen om politieonderzoeken te dwarsbomen. Ze onthulden ook dat Uber-managers zichzelf zagen als "piraten" die de transportsector overnamen, met hulp van bekende vrienden.
In reactie op de onthullingen beweerde Uber dat het was overgegaan "van een tijdperk van confrontatie naar een tijdperk van samenwerking, waarbij het de bereidheid toonde om aan tafel te komen en raakvlakken te vinden met voormalige tegenstanders."
De ride-sharing-gigant beweert ook dat het zwaar heeft geïnvesteerd in veiligheid en vroeg het publiek om het te beoordelen op wat het de afgelopen vijf jaar heeft gedaan en wat het in de toekomst zal doen.
