Holland America Line onderbreekt zijn wereldwijde cruiseactiviteiten voor 30 extra dagen

Holland America Line onderbreekt zijn wereldwijde cruiseactiviteiten voor 30 extra dagen
Holland America Line onderbreekt zijn wereldwijde cruiseactiviteiten voor 30 extra dagen
Avatar van hoofdopdrachtredacteur
Geschreven door Hoofdopdrachteditor

Vanwege de aanhoudende havensluitingen en reisbeperkingen rondom wereldwijde gezondheidsproblemenHeeft Holland America Line het besluit genomen om de pauze van de wereldwijde cruiseactiviteiten met 30 dagen te verlengen, door afvaarten te annuleren die gepland zijn om te vertrekken via 14 mei 2020.

Gasten die momenteel geboekt hebben voor cruises van 14 april tot 14 mei en hun reisadviseurs zullen de komende dagen van Holland America Line op de hoogte worden gebracht over de opties voor het selecteren van ofwel een Future Cruise Credit voor 125% van hun boekingswaarde plus een extra $250 krediet aan boord of een volledige terugbetaling.

"Terwijl de wereld mondiale gezondheidsproblemen aanpakt, is reizen tijdelijk stilgevallen omdat gemeenschappen de nodige voorzorgsmaatregelen nemen om zichzelf te beschermen", aldus Orlando Asford, president van Holland America Line. "Wij bij Holland America Line wensen iedereen het beste in deze ongekende tijd." 

Alle boekingen worden automatisch geannuleerd via mei 14. Gasten hoeven niet te bellen om te annuleren, maar ze kunnen de website van de cruisemaatschappij bezoeken om hun voorkeur voor 125% Future Cruise Credit bij de bonus aan te geven $250 krediet aan boord of 100% restitutie. Holland America Line vergoedt annuleringskosten voor vliegreizen en andere arrangementen voor reizen van en naar de geannuleerde cruise. (Dit geldt niet voor gecharterde afvaarten.)

Nederland Amerika lijn verzoekt al diegenen die op cruises zijn geboekt vriendelijk van 14 april tot 14 mei bel geen reserveringen voor assistentie, aangezien de wachttijden naar verwachting erg lang zullen zijn, en hun boeking wordt de komende week automatisch geannuleerd.

Holland America Line erkent de cruciale rol die reisadviseurs spelen in het succes van de cruisesector en beschermt de commissies van reisadviseurs op boekingen voor geannuleerde cruises die volledig zijn betaald en voor het totale bedrag van de toekomstige cruisecredits wanneer gasten omboeken.

Over de auteur

Avatar van hoofdopdrachtredacteur

Hoofdopdrachteditor

Hoofdredacteur van de opdracht is Oleg Siziakov

Delen naar...