Zelfs met de beschikbaarheid van instrumenten voor prijstransparantie, tasten veel patiënten nog steeds in het duister over de kosten van voorschrijven, waarbij de helft van de consumenten de benodigde medicijnen bij de apotheek verlaat, volgens een recent consumentenonderzoek dat werd gesponsord door DrFirst, pionier op het gebied van gezondheidstechnologie.
"Dit is een gevarenzone voor de volksgezondheid", zegt Colin Banas, MD, MHA, chief medical officer van DrFirst. "Voor sommige patiënten, vooral degenen met chronische gezondheidsproblemen zoals diabetes, hartaandoeningen en hoge bloeddruk, kan het verlaten van het recept leiden tot ernstige gezondheidsproblemen en heropnames in het ziekenhuis."
Kostengerelateerde niet-naleving zou tegen 2030 een van de belangrijkste doodsoorzaken in de VS kunnen worden en diabetes, griep, longontsteking en nieraandoeningen overtreffen, volgens een onderzoek van de non-profitorganisatie West Health Policy Center en Xcenda. Om het probleem beter te begrijpen, heeft DrFirst 200 Amerikaanse consumenten ondervraagd over hun ervaringen met voorschriften en prijstransparantie.
Uit het onderzoek bleek dat:
• Bijna de helft van de consumenten (43%) zegt dat hun arts in de afgelopen 12 maanden de receptkosten niet heeft besproken
• De helft (49.5%) zegt de afgelopen jaren een recept bij de apotheek te hebben laten liggen omdat het te duur was
• Bijna een kwart (24%) zegt te zijn gestopt met de voorgeschreven therapie omdat ze het niet langer konden betalen
• Eén op de 10 consumenten (11%) geeft aan minder dan de voorgeschreven hoeveelheid te nemen om geld te besparen
"Stickershock blijft een barrière voor therapietrouw, en er is gewoon geen reden voor", zei Banas. “Patiënten mogen nooit verrast worden door de kosten van medicijnen aan de balie van de apotheek. Met tools voor prijstransparantie die vandaag beschikbaar zijn, kunnen voorschrijvers de copay-informatie van hun patiënten in realtime zien om medicatiekosten en mogelijke alternatieven te bespreken."
Bovendien zeggen patiënten dat ze teksten waarderen waarin informatie over kosten en besparingen wordt gedeeld om verrassingen te voorkomen. Deelnemers rangschikken het verkrijgen van informatie over hun contante kosten als het meest waardevol (41%), gevolgd door algemene informatie over de medicatie (23%), digitale coupons die kosten verlagen (18.5%) en de kosten van een recept als ze gebruik geen verzekering (18%).
"Medicatietrouw is een gedeelde verantwoordelijkheid tussen zorgverleners en patiënten, dus zorgverleners moeten zowel de contante kosten als de kosten van alternatieve therapieën begrijpen, zodat ze zinvolle discussies met patiënten kunnen hebben en weloverwogen beslissingen over voorschrijven kunnen nemen," zei Dr. Banen. "En patiënten moeten toegang hebben tot copay-informatie voor hun recepten, ongeacht of hun leverancier dit met hen bespreekt."
Dr. Banas merkte op dat DrFirst informatie over voordelen en kosten beschikbaar stelt aan zorgverleners en patiënten. myBenefitCheck geeft clinici in-workflow inzicht in receptkosten tijdens een kantoor- of telezorgbezoek, op basis van de ziektekostenverzekering van patiënten, om te helpen bij het kiezen van medicijnen die patiënten zich kunnen veroorloven en om de kans te vergroten dat patiënten hun medicamenteuze therapieën volgen. DrFirst was de eerste in de branche die prijstransparantie bood aan zorgverleners in de elektronische voorschrijfworkflow en heeft tot nu toe meer dan 185 miljoen transacties verwerkt. RxInform helpt bij het verminderen van het opgeven van recepten door patiënten te voorzien van copay-informatie, educatieve video's en kortingsbonnen via beveiligde teksten die automatisch worden verzonden wanneer elektronische recepten onderweg zijn naar de apotheek, die een patiënttevredenheidspercentage van meer dan 90% heeft behaald.
Van de 200 consumenten die deelnamen aan de online-enquête, was 52.5% man en 47.5% vrouw. De grootste vertegenwoordigde leeftijdsgroep was 25-34 (28.5%), gevolgd door 35-44 (27.5%) en ouder dan 54 (17%).
