- Verbeterde wederzijdse frequent flyer-voordelen voor Falconflyer- en Etihad Guest-leden
- Plan optimalisatie en connectiviteitsverbeteringen op de route Bahrein-Abu Dhabi
- Een meer naadloze klantreis ontwikkelen tussen Bahrein en Abu Dhabi
Gulf Air, the national carrier of the Kingdom of Bahrain, and Etihad Airways, the national airline of the United Arab Emirates, have signed a Strategic Commercial Cooperation Agreement (SCCA) to deepen their partnership between Bahrain and Abu Dhabi and beyond the respective hubs.
De uitgebreide SCCA, onder voorbehoud van het verkrijgen van toepasselijke overheids- en regelgevende goedkeuringen, bevat specifieke acties voor het verdiepen en verbreden van de commerciële samenwerking, voortbouwend op het memorandum van overeenstemming (MOU) dat de luchtvaartmaatschappijen in 2018 hebben ondertekend.
De SCCA beoogt een gefaseerde aanpak voor nauwere samenwerking tussen de partners. In de eerste fase, tegen juni 2021, zal de reikwijdte van de codeshare-overeenkomst van de partners, die voor het eerst werd ondertekend in 2019, aanzienlijk worden uitgebreid. Gulf Air en Etihad zullen tot 30 extra gecombineerde bestemmingen kunnen aanbieden buiten de hubs van Bahrein en Abu Dhabi, in het Midden-Oosten, Afrika, Europa en Azië.
De partners zullen samenwerken om gezamenlijke operaties op de route Bahrein-Abu Dhabi te optimaliseren, met verbeteringen in de netwerkconnectiviteit over elk van de hubs van de partners. De partners zullen ook hun respectieve aanbod aan premium-tier-klanten van Falconflyer en Etihad Guest verbeteren, inclusief wederzijdse toegang tot de lounges op de hubs en verbeterde herkenning tijdens de reis van een gast, ongeacht de uitvoerende luchtvaartmaatschappij.
Bovendien zullen de partners samenwerken om het klanttraject op Bahrein - Abu Dhabi te verbeteren, waardoor het naadlooser wordt, ongeacht de uitvoerende luchtvaartmaatschappij, met verbeterd en geharmoniseerd beleid en producten op gebieden zoals bagage en aanverwante zaken.
Het MOU van 2018 voorzag ook in verkenning van MRO, opleiding van piloten en bemanning en vrachtmogelijkheden, die de partijen nu opnieuw zullen bezoeken in het licht van de huidige marktkansen en bedrijfsvereisten.
De Strategic Commercial Cooperation Agreement werd ondertekend door Captain Waleed AlAlawi, waarnemend Chief Executive Officer van Gulf Air en Tony Douglas, Group Chief Executive Officer, Etihad Aviation Group.
Kapitein AlAlawi zei: “Onze relatie met Etihad Airways is altijd sterk geweest en vandaag bereiken we een hoger niveau van samenwerking met veel meer mogelijkheden in de horizon tussen de nationale luchtvaartmaatschappijen van het Koninkrijk Bahrein en de Verenigde Arabische Emiraten. Deze overeenkomst stelt ons beiden in staat om passagiers een betere ervaring te bieden en hun reismogelijkheden uit te breiden. "
Tony Douglas zei: “Deze overeenkomst versterkt de kracht van het voortdurende partnerschap tussen onze twee luchtvaartmaatschappijen. We kijken ernaar uit om pragmatische manieren te onderzoeken waarop de twee luchtvaartmaatschappijen steeds meer naadloos kunnen samenwerken tussen onze twee hoofdsteden, de voordelen en klantervaring voor onze meest frequente reizigers kunnen verbeteren en het bereik van onze gezamenlijke netwerken verder kunnen uitbreiden buiten onze hubs. "
