Flagship Aviation Services heeft contract voor Denver International Airport gegund

• Flagship levert momenteel diensten voor zeven van de best gerangschikte luchthavens in de 2020 JD Power North America Airport Satisfaction Study
• Flagship werd geselecteerd als de nieuwe conciërge aannemer voor DEN en zal op 1 maart 2021 in gebruik worden genomen
• Vanaf maart begint Flagship met hun geavanceerde trainingsprogramma, compleet met sociale afstand, maskers, ontsmettingsmiddel en alle andere noodzakelijke persoonlijke beschermingsmiddelen, met eerstelijns personeel dat is opgeleid tot luchthavenambassadeur

Flagship Aviation Services, een toonaangevende leverancier van luchthavendiensten, is nu op weg naar Internationale luchthaven Denver (DEN)​ Flagship levert momenteel diensten voor zeven van de best gerangschikte luchthavens in de 2020 JD Power North America Airport Satisfaction Study.

Via een competitief proces werd Flagship geselecteerd als de nieuwe conciërge aannemer voor DEN en zal de dienst beginnen op 1 maart 2021. Flagship deelt de hoogste prioriteit van DEN met betrekking tot de veiligheid en het welzijn van passagiers en werknemers.

"De Covid-19 pandemie heeft de perceptie van passagiers over vliegreizen, het landschap van luchthavendiensten en facilitaire diensten over de hele wereld veranderd ”, aldus Don Toole, Senior VP of Sales. "Onze PUREClean-methode stelt DEN in staat om de omvang van het werk (SOW) van hun luchthavenfaciliteit aan te passen om de voortdurende uitdagingen van COVID aan te gaan en tegelijkertijd vertrouwen op te bouwen bij passagiers."

Flagship is ervaren in het doen van alles om de passagierservaring te verbeteren en werknemers te beschermen. Dit omvat het bieden van een gezonde ruimte voor werknemers en passagiers terwijl ze veilig door veranderingen navigeren en het vertrouwen van passagiers opbouwen met verbeterde reiniging en desinfectie.

Flagship zal ook innovatieve technologieën installeren en monitoren in heel DEN. Met de hulp van hun partner, TRAX Analytics, LLC, zal Flagship digitale oplossingen implementeren die helpen een consistente ervaring te creëren en het vertrouwen van passagiers op te bouwen. Dit omvat slimme toilettechnologie en een robuust inspectieplatform om betere reinigingsreacties te bieden en de mogelijkheid om middelen snel opnieuw toe te wijzen.

Vanaf maart begint Flagship met hun geavanceerde trainingsprogramma, compleet met sociale distantie, maskers, ontsmettingsmiddel en alle andere noodzakelijke persoonlijke beschermingsmiddelen. Het frontliniepersoneel van Flagship is opgeleid tot luchthavenambassadeur - altijd in uniform, met hun luchthaven-ID en helpt passagiers zich veilig te voelen en door de luchthaven te navigeren.

"Effectieve virusbescherming is essentieel geworden op luchthavens en in de luchtvaartindustrie", zegt Kevin Barton, VP of Operations bij Flagship, "Flagship Airport Ambassadors zorgen voor een schone, comfortabele omgeving en hebben een responsieve en positieve kijk. "

Bij DEN implementeert Flagship de PUREClean-methode, een vierstappenaanpak om faciliteiten nu en ver in de toekomst te beschermen. De uitgebreide facilitaire dienstverlening van Flagship schept vertrouwen vanaf het moment dat u de luchthaven binnenkomt. Medewerkers voelen zich veilig en passagiers voelen zich zeker als ze zien dat er consequent wordt gedesinfecteerd door ervaren en behulpzame luchthavenambassadeurs.