DFW International Airport brengt nieuwe mobiele app voor reizigers uit

DFW AIRPORT, Texas – Dallas/Fort Worth (DFW) International Airport heeft zijn officiële mobiele app voor smartphones gelanceerd, waarmee klanten de laatste informatie en updates over vluchten, parkeren, sho

DFW AIRPORT, Texas – Dallas/Fort Worth (DFW) International Airport heeft zijn officiële mobiele app voor smartphones gelanceerd, waarmee klanten de laatste informatie en updates over vluchten, parkeren, winkels, restaurants en luchthavendiensten binnen handbereik hebben. De mobiele app van DFW Airport, die is ontwikkeld met een aanzienlijke hoeveelheid feedback van DFW-klanten, is nu beschikbaar als gratis download in de iTunes App Store, Google's Android Play Store en BlackBerry App World.

“De mobiele app van DFW Airport vertegenwoordigt een doorbraak in de manier waarop onze klanten door DFW Airport kunnen navigeren”, aldus Jeff Fegan, CEO van DFW. “Dit is de eerste luchthavenapp die DFW-reizigers via een pushmelding op de hoogte stelt van poortwijzigingen, en kan je ook helpen bij het bepalen van de parkeerbeschikbaarheid of het vinden van een hapje in één eenvoudige oplossing.”

De push-notificatiefunctie van de mobiele app is een primeur voor op luchthavens ontwikkelde apps die passagiers op de hoogte stellen die om informatie vragen over wijzigingen in vluchtgegevens.

De nieuwe app bevat een breed scala aan door de klant gevraagde functies, waaronder:

Vluchtinformatie en tracking

Vlucht- en gate-updates met "push"-waarschuwingen

Parkeermogelijkheden, locaties en tarieven

Restaurant- en winkellocaties

De functie "Binnen vijf minuten van mijn poort" markeert restaurants en winkelmogelijkheden die zich het dichtst bij uw poort bevinden
"De mobiele app van DFW Airport heeft alles wat een passagier nodig heeft om sneller en efficiënter door DFW te reizen", zegt Ken Buchanan, executive vice president voor revenue management. "En voor die road warriors die hun tijd willen maximaliseren, laat de functie "Binnen vijf minuten van mijn poort" je weten welke winkels en restaurants het dichtst bij je zijn."

Meer dan 100 lokale en aansluitende DFW-passagiers dienden afgelopen herfst als vrijwillige bètatesters voor de mobiele app gedurende een periode van twee maanden, en hun feedback is verwerkt in de release.

"We hebben geluisterd naar wat onze klanten te zeggen hadden over de soorten functionaliteit die ze willen in een mobiele app op luchthavens, en de bijdragen van onze bètatesters waren van onschatbare waarde", zegt Sharon McCloskey, vice-president voor marketingdiensten bij DFW. “Nu 85% van de DFW-reizigers smartphones gebruikt, zullen functies zoals up-to-date parkeerbeschikbaarheid niet alleen innovatief zijn, maar ook erg nuttig voor klanten.”

De startpagina van de applicatie bevat snelle links naar vluchten, parkeerbeschikbaarheid, parkeeropties, winkels, restaurants, diensten, luchthavengids, luchtvaartmaatschappijgids en een feedbackknop.

De mobiele app van DFW Airport is momenteel beschikbaar voor het Apple iOS-platform, het Google Android-platform en het BlackBerry-platform.

WAT U UIT DIT ARTIKEL MOET NEMEN:

  • “Dit is de eerste luchthavenapp die DFW-reizigers via een pushmelding op de hoogte stelt van poortwijzigingen, en kan je ook helpen bij het bepalen van de parkeerbeschikbaarheid of het vinden van een hapje in één eenvoudige oplossing.
  • De mobiele app van DFW Airport, ontwikkeld met veel feedback van DFW-klanten, is nu beschikbaar als gratis download in de iTunes App Store, Google's Android Play Store en BlackBerry App World.
  • Meer dan 100 lokale en aansluitende DFW-passagiers dienden afgelopen herfst als vrijwillige bètatesters voor de mobiele app gedurende een periode van twee maanden, en hun feedback is verwerkt in de release.

<

Over de auteur

Linda Hohnholz

Hoofdredacteur voor eTurboNews gevestigd in het eTN-hoofdkwartier.

Delen naar...