WASHINGTON, DC – De rapporterende vervoerders boekten een on-time aankomstpercentage van 81.3 procent in januari 2016, een stijging ten opzichte van zowel de 76.8 procent on-time in januari 2015 als de 77.8 procent in december 2015, volgens het Amerikaanse Department of Transportation. Air Travel Consumer Report vandaag vrijgegeven.
De rapporterende luchtvaartmaatschappijen hebben in januari 2.6 2016 procent van hun binnenlandse lijnvluchten geannuleerd, een stijging ten opzichte van zowel het annuleringspercentage van 2.5 procent dat in januari 2015 werd geboekt als het tarief van 1.7 procent in december 2015.
Het consumentenrapport bevat ook gegevens over vertragingen op het asfalt, chronisch vertraagde vluchten en de oorzaken van vluchtvertragingen die door de rapporterende luchtvaartmaatschappijen zijn ingediend bij het Bureau of Transportation Statistics (BTS) van het ministerie. Daarnaast bevat het consumentenrapport een overzicht van klachten van luchtvaartdiensten die door consumenten zijn ingediend bij de Aviation Consumer Protection Division van DOT over een reeks kwesties zoals vluchtproblemen, bagage, reservering en ticketverkoop, restituties, klantenservice, handicap en discriminatie. Het consumentenrapport bevat ook statistieken over meldingen van verkeerd behandelde bagage die door consumenten zijn ingediend bij de rapporterende luchtvaartmaatschappijen, gegevens over oververkoop en informatie over het totale aantal dieren dat is omgekomen, gewond is geraakt of verloren is gegaan tijdens het luchtvervoer in januari, zoals ingediend door de luchtvaartmaatschappij. luchtvaartmaatschappijen bij de Aviation Consumer Protection Division.
WAT U UIT DIT ARTIKEL MOET NEMEN:
- The consumer report also includes statistics on mishandled baggage reports filed by consumers with the reporting carriers, data on oversales, and information about the total number of animals that died, were injured, or were lost during air transport in January, as filed by the air carriers with the Aviation Consumer Protection Division.
- In addition, the consumer report contains a tally of aviation service complaints filed with DOT's Aviation Consumer Protection Division by consumers regarding a range of issues such as flight problems, baggage, reservation and ticketing, refunds, customer service, disability, and discrimination.
- Het consumentenrapport bevat ook gegevens over vertragingen op het asfalt, chronisch vertraagde vluchten en de oorzaken van vluchtvertragingen die door de rapporterende luchtvaartmaatschappijen zijn ingediend bij het Bureau of Transportation Statistics (BTS) van het ministerie.
