Air Astana heeft het online inchecken hervat voor passagiers die reizen op bepaalde internationale lijnvluchten, met de service nu beschikbaar op de website van de luchtvaartmaatschappij en in de mobiele Air Astana-applicatie.
Passagiers kunnen online inchecken met een uitgeprinte instapkaart voor lijnvluchten van Kazachstan naar Antalya, Bodrum, Istanbul, Malé, Podgorica, Tbilisi, Batumi, Tasjkent en Bishkek, evenals voor lijnvluchten naar Kazachstan vanuit Amsterdam, Frankfurt, London, Istanbul, Heraklion, Dubai, Delhi, Seoel, Tbilisi, Batumi, Bakoe, Dushanbe, Tasjkent en Bishkek.
De service is ook beschikbaar zonder geprinte instapkaart voor lijnvluchten van Kazachstan naar Heraklion, evenals van Malé, Bodrum en Antalya naar Kazachstan. De voorwaarden kunnen variëren, afhankelijk van de vereisten van de afzonderlijke landen.
Online inchecken opent 36 uur voor vertrek en eindigt 60 minuten voor vertrek. Online inchecken is niet beschikbaar voor alleenreizende kinderen, passagiers die extra ruimte nodig hebben en kinderen op brancards.
Passagiers die in het bezit zijn van een mobiele instapkaart kunnen doorgaan met instappen voor binnenlandse vluchten die vertrekken vanuit Almaty, Nur-Sultan, Shymkent, Kyzylorda en Oskemen.