Saudi Arabian Airlines is gerangschikt als een wereldwijde vijfsterrenluchtvaartmaatschappij

Saudi Arabian Airlines is gerangschikt als een wereldwijde vijfsterrenluchtvaartmaatschappij
Saudi Arabian Airlines is gerangschikt als een wereldwijde vijfsterrenluchtvaartmaatschappij
Avatar van Harry Johnson
Geschreven door Harry Johnson

Saudi Arabian Airlines (SAOEDIA) de nationale luchtvaartmaatschappij van Saoedi-Arabië is door de Airline Passenger Experience Association (APEX) gerangschikt als Five-Star Global Airline.

De APEX Official Airline Ratings ™ is het eerste ratingprogramma van luchtvaartmaatschappijen dat uitsluitend is gebaseerd op gecertificeerde feedback van passagiers. 

De meest verwachte eer van de branche is gebaseerd op neutrale feedback en inzichten van passagiers van derden.

Tijdens de Future Travel Experience APEX Virtual Expo werd een prijsuitreiking gehouden en SAUDIA was verheugd met de toekenning van de Five-Star-onderscheiding.  

Op basis van een vijfsterrenschaal zijn meer dan een miljoen vluchten beoordeeld door passagiers van bijna 600 luchtvaartmaatschappijen van over de hele wereld en onafhankelijk gecertificeerd door een professioneel extern auditbedrijf.

In een reactie op de prestigieuze titel, directeur-generaal van Saudi Arabian Airlines, Zijne Excellentie Eng. Ibrahim Al-Omar merkte op: “Het hele team van SAUDIA wordt gedreven door een mandaat om bij elke stap een voorbeeldig serviceniveau te bieden. We herdefiniëren de manier waarop onze gewaardeerde gasten vliegreizen met ons ervaren, en we zijn er trots op dat de veranderingen tot dusver op deze reis goed zijn ontvangen. "

Vervolg de heer Al-Omar: "We willen al onze gasten bedanken voor het vliegen met SAUDIA en we kijken ernaar uit om iedereen weer aan boord te verwelkomen."

"Felicitaties aan Saudia die opstijgt om een ​​APEX 2021 Five Star Global Airline te worden op basis van de onafhankelijk geverifieerde passagiersstemmen via TripIt® op duizenden Saudia-vluchten," verklaarde Dr. Joe Leader, CEO van APEX.

Hij vervolgde: “Slechts een percentage van één cijfer van de luchtvaartmaatschappijen over de hele wereld bereikt de APEX Five Star Airline-status met enorme inspanningen in zowel hun product- als serviceaanbod. De beoordelingen van SAUDIA door klanten zijn de afgelopen jaren consistent verbeterd, naast de productupgrades van de luchtvaartmaatschappij. De details die ik persoonlijk bewonder, zijn warme handdoeken in economy class, een unieke Saudia internationale waterbar / juice bar aan boord, een breder entertainmentaanbod tijdens de vlucht, verbeterde Wi-Fi-connectiviteit, productverbeteringen tijdens de vlucht en verbeterde passagiersservice. "

SAUDIA ontving eerder in 2017 de viersterrenbeoordeling van APEX.

Dit jaar is het 75th jubileum voor de bekroonde nationale luchtvaartmaatschappij van Saudi-Arabië. SAUDIA is een van de eerste luchtvaartmaatschappijen die in het Midden-Oosten is gevestigd.

De luchtvaartmaatschappij heeft de afgelopen jaren aanzienlijk geïnvesteerd in haar vloot van 144 narrow- en widebody-vliegtuigen en exploiteert een van de jongste vloten in de lucht, met een gemiddelde vliegtuigleeftijd van 5 jaar. 

Het routenetwerk van de luchtvaartmaatschappij omvat meer dan 95 bestemmingen op vier continenten naar alle 28 binnenlandse luchthavens in het Koninkrijk Saoedi-Arabië.

Protocollen voor grondige reiniging zijn volledig van kracht na elke vlucht.

Over de auteur

Avatar van Harry Johnson

Harry Johnson

Harry Johnson is de opdrachtredacteur geweest voor eTurboNews voor meer dan 20 jaar. Hij woont in Honolulu, Hawaii, en komt oorspronkelijk uit Europa. Hij geniet van het schrijven en verslag doen van het nieuws.

Delen naar...