Sinds de oprichting heeft DMAP de gouden standaard gezet voor professionele excellentie in de bestemmingsmarketing- en -managementsector. Het is het enige accreditatieprogramma in zijn soort dat onafhankelijke, externe verificatie biedt van de toewijding van een bestemmingsorganisatie aan best practices in de sector, ethisch bestuur en gemeenschapsbeheer. Het programma definieert 97 kwaliteitsnormen voor belangrijke operationele gebieden zoals bestuur, betrokkenheid van belanghebbenden en de gemeenschap, betrokkenheid van de sector, bedrijfsvoering, bestuursmanagement en technologie.
"Het vernieuwde DMAP onderstreept het belang van deze erkende accreditatie en is een krachtige bevestiging van onze gezamenlijke toewijding aan leiderschap, verantwoording en uitmuntendheid", aldus Don Welsh, president en CEO van Destinations International.
“Bestemmingsorganisaties richten zich niet langer alleen op promotie en marketing.”
Zij zijn beheerders van de plek, bouwers van vertrouwen in de gemeenschap en stimulatoren van economische kansen. Deze vernieuwde DMAP-structuur zorgt ervoor dat we deze organisaties voorzien van de tools, kaders en validatie die ze nodig hebben om te floreren. Naarmate de wereld blijft veranderen, moeten onze normen dat ook doen. Zo zorgen we ervoor dat accreditatie niet alleen gelijke tred houdt met de realiteit van de sector, maar deze ook verbetert.
Waarom DMAP belangrijk is
DMAP biedt bestemmingsorganisaties een robuust raamwerk voor uitmuntendheid en helpt hen bij het afstemmen van hun activiteiten op de beste standaarden die:
- Bevorder transparantie en ethisch bestuur.
- Bevorder strategisch denken en lange termijnplanning.
- Vergroot de geloofwaardigheid en verantwoordingsplicht van de organisatie.
- Dien als maatstaf voor voortdurende verbetering.
- Versterk het vertrouwen van belanghebbenden en het publiek.
- Verbeter de professionele erkenning binnen de wereldwijde toeristische sector.
Tot nu toe hebben meer dan 200 bestemmingsorganisaties van over de hele wereld de DMAP-accreditatie behaald, wat aangeeft dat zij zich inzetten om hun gemeenschappen met integriteit, innovatie en impact te dienen.
"Het behalen en behouden van de DMAP-accreditatie is een transformatieve stap geweest voor onze organisatie", aldus Tania Armenta, president en CEO van Visit Albuquerque. "Het bevestigt niet alleen de integriteit van onze activiteiten, maar verscherpt ook onze strategische focus en versterkt onze verantwoordingsplicht jegens onze gemeenschap en stakeholders. De vernieuwde normen weerspiegelen de moderne rol van bestemmingsorganisaties – als rentmeesters, belangenbehartigers en leiders in de toerismebranche. Ik moedig mijn collega's in de sector van harte aan om DMAP-accreditatie na te streven. Het is meer dan een onderscheiding binnen de sector; het is een katalysator voor uitmuntendheid."
Belangrijkste verbeteringen in de 2025 Refresh
De update van 2025 moderniseert en reorganiseert het DMAP-programma om beter te voldoen aan de behoeften van de huidige bestemmingsorganisaties. Belangrijke updates zijn:
- Een overgang van tactische naar strategische prestatie-eisen, waardoor geaccrediteerde organisaties de mogelijkheid krijgen om als lange termijnplanners en katalysatoren voor de gemeenschap te opereren.
- Integratie van het perspectief van bestemmingsbeheer, waarbij praktijken worden aangemoedigd die prioriteit geven aan duurzame groei, de kwaliteit van leven van de bewoners en een rechtvaardige ontwikkeling van het toerisme.
- Een gereorganiseerd en gebruiksvriendelijk raamwerk dat de samenhang, navigatie en duidelijkheid in alle evaluatiecategorieën verbetert.
Programma-efficiënties en structurele updates
Om de toegankelijkheid en de waarde van het programma te vergroten, heeft DI verschillende efficiëntieverbeteringen doorgevoerd:
- Een gestroomlijnd online aanvraagproces en verbeterde beleidsrichtlijnen.
- Een vernieuwde webervaring met duidelijkere routes voor ondersteuning en bronnen.
- Vereenvoudiging van het heraccreditatieproces, door de verschuiving van cycli van 4 en 8 jaar naar een gestandaardiseerde verlengingscyclus van 5 jaar.
- Vereiste voor jaarlijkse rapportage en naleving van vergoedingen om de accreditatiestatus te behouden en voortdurende verantwoording te garanderen.
Geschiktheidscriteria
Om in aanmerking te komen voor DMAP-accreditatie moeten bestemmingsorganisaties:
- Wees een erkende en wettelijke bestemmingsorganisatie.
- Laat een duidelijke missie zien die gericht is op bestemmingsmarketing en/of -beheer.
- Minimaal twee jaar operationele ervaring hebben.
- Bezitten formele autoriteit zoals vastgelegd in statuten, verordeningen of contracten.
- Laat duidelijk zien dat u bereid bent en toegewijd bent aan het naleven van het volledige pakket accreditatienormen.
Leer meer en begin de reis
Bestemmingsorganisaties die geïnteresseerd zijn in het behalen of vernieuwen van hun accreditatie, worden aangemoedigd om de bijgewerkte normen en toepassingsbronnen te verkennen online..
Bestemmingen International
Bestemmingen International is 's werelds grootste en meest vertrouwde bron voor bestemmingsorganisaties, congres- en bezoekersbureaus (CVB's) en toerismebureaus. Met meer dan 8,000 leden en partners uit meer dan 750 bestemmingen vertegenwoordigt de vereniging een krachtige, vooruitstrevende en samenwerkende gemeenschap over de hele wereld. Ga voor meer informatie naar bestemmingeninternational.org.
