United Airlines vraagt ​​alle passagiers om zelfonderzoek te doen naar hun gezondheid

United Airlines vraagt ​​alle passagiers om zelfonderzoek te doen naar hun gezondheid
United Airlines vraagt ​​alle passagiers om zelfonderzoek te doen naar hun gezondheid
Avatar van hoofdopdrachtredacteur
Geschreven door Hoofdopdrachteditor

United Airlines werd vandaag de eerste grote Amerikaanse luchtvaartmaatschappij die alle passagiers vroeg om tijdens het inchecken een gezondheids-zelfevaluatie te maken. Op basis van aanbevelingen van de Cleveland Clinic, vraagt ​​de 'Ready-to-Fly'-checklist klanten om te bevestigen dat ze geen ervaring hebben gehad Covid-19-gerelateerde symptomen in de 14 dagen voorafgaand aan het vliegen. De beoordeling maakt deel uit van United CleanPlus, de toewijding van het bedrijf om gezondheid en veiligheid voorop te stellen in de hele klantervaring.

"Terwijl mensen terugkeren naar hun dagelijkse bezigheden tijdens de COVID-19-pandemie, moeten hun gezondheid en veiligheid - evenals de gezondheid en veiligheid van anderen - voorop blijven staan", aldus Dr. James Merlino, Chief Clinical Transformation Officer bij Cleveland Clinic, een academisch medisch centrum zonder winstoogmerk en een United CleanPlus-adviseur. "Onze gezondheidsexperts spelen graag een rol bij het helpen van mensen om veiliger te reizen en we hebben nauw samengewerkt met United om een ​​zelfevaluatie van de gezondheid te ontwikkelen voor haar klanten om ervoor te zorgen dat er voorzorgsmaatregelen worden genomen voordat ze aan hun reis beginnen."

In overeenstemming met de richtlijnen opgesteld door Cleveland Clinic, de Centers for Disease Control and Prevention (CDC) en de Wereldgezondheidsorganisatie (WHO), vereist de Ready-to-Fly-checklist dat klanten op 'Accepteren' klikken om aan te geven dat ze de checklist hebben bekeken tijdens het digitale incheckproces op de mobiele United-app, United.com, op een United-kiosk, of door te controleren en mondeling te bevestigen bij het inchecken bij een agent op de luchthaven om een ​​instapkaart te ontvangen. De checklist bevat het volgende:

  • Voor de veiligheid van iedereen moet u aan boord een gezichtsbedekking dragen.
  • Er is in de afgelopen 19 dagen geen diagnose COVID-21 gesteld. U heeft de afgelopen 14 dagen geen van de volgende symptomen ervaren (exclusief symptomen van een reeds bestaande aandoening)
    • Temperatuur van 38 C / 100.4 F of hoger
    • Hoest
    • Kortademigheid / ademhalingsmoeilijkheden
    • Rillingen
    • Spierpijn
    • Keelpijn
    • Recent verlies van smaak of geur
  • Het instappen is niet geweigerd door een andere luchtvaartmaatschappij vanwege een medische screening op een overdraagbare ziekte in de afgelopen 14 dagen.
  • Heb de afgelopen 19 dagen geen nauw contact gehad met iemand die positief testte op COVID-14.

De checklist bevestigt ook dat klanten bereid zijn zich te houden aan de andere veiligheidsprotocollen van de luchtvaartmaatschappij, waaronder het dragen van een gezichtsbedekking, die nu verplicht is voor alle werknemers en klanten aan boord van een United-vliegtuig. Klanten die deze vereisten niet kunnen bevestigen en ervoor kiezen om niet te reizen, kunnen hun vlucht opnieuw plannen. Klanten kunnen er ook voor kiezen om in te checken op de luchthaven voor verdere beoordeling.

"De gezondheid en veiligheid van onze klanten en medewerkers hebben onze hoogste prioriteit, en we hebben nauw samengewerkt met vertrouwde medische experts en partners om nieuwe praktijken en procedures in te voeren om degenen die met ons werken en reizen verder te beschermen", aldus Pat Baylis, United's Corporate medisch directeur. "De 'Ready-to-Fly'-wellnesschecklist van United bevat duidelijke richtlijnen over gezondheidseisen voor onze klanten en helpt het risico van blootstelling tijdens de reiservaring te minimaliseren."

De zelfevaluatie van de gezondheid maakt deel uit van het United CleanPlus-programma, dat ook een van de meest vertrouwde merken op het gebied van oppervlaktedesinfectie - Clorox - en de beste medische experts van het land - Cleveland Clinic - samenbrengt om United's nieuwe schoonmaak-, veiligheids- en sociale activiteiten te informeren en begeleiden. afstandsprotocollen, waaronder het zonder aanraking inchecken voor bagage op geselecteerde locaties, nieswachters en verplichte gezichtsbedekking voor bemanning en klanten aan boord van onze vluchten.

In april werd United de eerste grote Amerikaanse luchtvaartmaatschappij die stewardessen verplichtte om een ​​gezichtsmasker te dragen tijdens hun dienst, en vanaf mei breidde United dat mandaat uit naar alle werknemers en klanten aan boord. Dit omvat eerstelijnsmedewerkers zoals piloten, klantenservicemedewerkers en rampmedewerkers aan boord van een vliegtuig, evenals alle andere United-medewerkers die reizen met behulp van hun vluchtvoordelen.

#herbouwreizen

Over de auteur

Avatar van hoofdopdrachtredacteur

Hoofdopdrachteditor

Hoofdredacteur van de opdracht is Oleg Siziakov

Delen naar...