Barbados Tourism Recovery: een nieuwe discussie over recovery.travel

Herstel van het toerisme in Barbados: voorstel opgenomen op recovery.travel
screen shot 2020 05 03 bij 19 30 34
Avatar van Jürgen T Steinmetz
Geschreven door Jürgen T Steinmetz

Stanton Carter van Brand of Brand Caribbean is een taakbestuurslid van de nieuw gevormde herstel.reizen werkgroep. Hij diende vandaag een voorstel voor een herstelproject in om Barbados te steunen, zeggende:

De verwachting is dat het COVID-19-virus “op wonderbaarlijke wijze” zal verdwijnen en dat het, zoals gewoonlijk, voor geen enkele bestemming realistisch zal zijn. Helaas zou de verklaring van de Caribbean Association of Banks - "Het zal in de nabije toekomst niet langer business as usual zijn" een echte indicator kunnen zijn van wat het eiland Barbados te wachten staat.

Als een nieuw spel nodig is om de toeristische sector te ondersteunen, is een gecombineerde inspanning van de private en de publieke sector nodig. Deze twee organisaties werkten eerder samen om de toeristische sector van het eiland vooruit te helpen en er is geen reden waarom ze in ongekende tijden niet weer de krachten konden bundelen. Misschien moeten ze eraan worden herinnerd, ze werken allebei om vergelijkbare voordelen voor de bestemming te bereiken en dat een combinatie van financiële en mankracht, expertise en contacten met de industrie zou kunnen helpen het toerisme in stand te houden en te herstellen naar nieuwe en grotere bezoekersaantallen op het eiland ooit ervaren.

Elke poging om na Covid-19 te proberen terug te keren naar een toestand van normaliteit zal dramatische veranderingen met zich meebrengen. Uitgaande van het uitgangspunt dat als we faciliteiten bouwen, herbenoemen en upgraden, bezoekers zullen komen, dit niet langer de acceptabele standaard in de branche is. De nieuwe norm voor de toeristenindustrie zal aanzienlijk afhangen van

IT en digitale technologie. De zachte verkoopbenadering voor marketing en promotie van Barbados als vakantiebestemming zal moeten worden uitgebreid met sociale mediaplatforms.

De concurrentie tussen Caribische lidstaten wat betreft bezoekersverkeer zal hevig zijn en sommige bestemmingen bereiken mogelijk niet het niveau van eerdere aankomst. De eilanden waarvan het levensonderhoud afhangt van het toerisme, zullen wereldwijd volledig van kracht zijn en gebruik maken van gedigitaliseerde marketing- en promotietechnieken om bezoekers te motiveren terug te keren naar het paradijs. Hoogstwaarschijnlijk hebben Jamaica, de Bahama's, de Dominicaanse Republiek en Cuba al herstelactieplannen opgesteld die op korte termijn kunnen worden uitgevoerd. Als Barbados een concurrentievoordeel wil behouden, moet het dienovereenkomstig handelen.

Zoals ik het zie, moet er, om Barbados wereldwijd bij de consumenten populariteit te herwinnen en te behouden, een wederopbouwprogramma worden ontwikkeld om gezamenlijke programmering mogelijk te maken met luchtvaartmaatschappijen, touroperators en consortia van reisagenten die de bestemming bedienen.

Mijn aanbevelingen voor een nieuw spel om toerisme te ondersteunen en weer op te bouwen zijn als volgt:

EEN "DOEN BARBADOS" HERSTELPLAN: Dit plan moet uit twee (2) verschillende fasen bestaan:

FASE # 1- Aanwezigheid behouden
De onmiddellijke creatie en lancering van een digitale bestemmingscampagne om Barbados voorop te houden in de hoofden van internationale reizigers en om consumenten te inspireren om Barbados te bezoeken na Covid-19.

Op 03 april introduceerde Jamaica zijn digitale programma "Escape to Jamaica" op zijn @Visit Jamaica Instagram-kanaal. Op 06 april volgde Grenada zijn voorbeeld met zijn campagne "# Grenada Dreaming". De Bahama's hebben onlangs ook hun nieuwe vorm "The Bahamas with love" mini digitale vakantievideo gelanceerd. Alle drie de programma's zijn ontworpen om consumenten een virtueel uitje naar hun respectievelijke bestemmingen te bieden. Inhoud betrof muziek, cultuur, keuken, natuur en vriendelijke mensen, de handelsmerken van een Caribische vakantie. Barbados moet hetzelfde doen en een soortgelijk type campagne lanceren.

FASE # 2 - Heropbouw van de industrie

De toeristenindustrie in Barbados zal, zoals de meeste Caribische bestemmingen, enorme schade hebben geleden als gevolg van Covid-19. Het opnieuw opbouwen van de industrie wordt een grote uitdaging. Het zal tijd kosten om eerdere productiviteitsniveaus te bereiken en te bereiken. Toekomstige toerismeprogramma's zullen ook veel beter moeten zijn dan die van andere zonbestemmingen, aangezien potentiële bezoekers op zoek zullen zijn naar betaalbare vakantie-koopjes waar voor hun geld. Te dien einde moet worden overwogen om een ​​actieplancampagne voor de wederopbouw van drie jaar te lanceren.

VOORGESTELD ACTIEPLAN VOOR HERBOUWING MARKETING DOELSTELLINGEN

1- Consumenten beïnvloeden en motiveren om Barbados te kiezen als hun vakantiebestemming bij warm weer

2- Om het aantal bezoekers te laten groeien naar het niveau dat Barbados kende vóór Covid -19

3-Hotelbezetting verbeteren, vooral de kleine hotels

4-Om de verblijfsduur van bezoekers te verlengen

5-Het ministerie van Toerisme en het institutionele kader van BTM Inc opnieuw bezoeken en hervormen om te voldoen aan de eisen en vereisten van het toerisme van het nieuwe tijdperk

Jaar 1

1- De Barbados Tourism Marketing Inc. en de Barbados Hotel and Tourism Association moeten zo snel mogelijk een vergadering beleggen om een ​​progressief programma voor het herstel van bestemmingsmarketing te bespreken, op te zetten en samen te werken met een looptijd van 3 jaar.

2 - Het programma zou een platina-incentivepakket moeten bevatten met extra items in jaar 2 en 3

3-De incentive moet gericht zijn op internationale marktreizigers en terugkerende bezoekers. Het moet zo zijn ontworpen dat de BTMI, de BHTA, luchtvaartmaatschappijen en hun reisorganisaties, touroperators, groothandels en reisagenten kunnen deelnemen. Er moet rekening worden gehouden met de waarschijnlijkheid dat passagiers van cruiseschepen in het programma worden opgenomen

4- Bij de programmering van lokale activiteiten moet een vertegenwoordiging van de BTMI, BHTA, hotels, reisorganisaties, restaurants, taxibedrijven, watersportexploitanten, entertainers, artiesten, enz. Worden betrokken. Er moet worden overwogen een speciale taskforce op te richten om aan de wederopbouw te werken project

5-Het programma moet alle soorten accommodatie omvatten, vooral de kleine hotels

6- Het programma moet worden ondersteund door sociale en traditionele mediaplatforms

7- Er moet een Public Relations-campagne worden gelanceerd om consumenten te laten weten dat Barbados open is voor zaken

8- Trainingsseminars moeten worden georganiseerd door de buitenlandse kantoren van BTMI in hun respectieve markten om reisagenten in kleine groepen van 25-30 op te leiden over het nieuwe programma

9 - Educatieve bezoeken door reisagenten, buitenlandse journalisten, reisschrijvers en reispers zouden een integraal onderdeel van het programma moeten zijn

10 - Programmering van jaar # 1 moet zo snel mogelijk beschikbaar zijn voor implementatie voor het geval Covid-19 vroegtijdig wordt beëindigd.

Jaar 2

1-Verhoog incentives en breid activiteiten uit die gepland en geïmplementeerd zijn in jaar # 1

2-Doelgerichte marketingcampagnes uitbreiden met speciale interesse- en nichemarktgroepen zoals diaspora, cultureel, foodies, bruiloften en huwelijksreizen en sneeuwvogels

3- Uitgaven voor advertenties en public relations-campagnes zouden zwaar moeten wegen op het targeten van consumenten om Barbados te selecteren als hun favoriete vakantiebestemming

4. Onderzoek de mogelijkheid om in sommige markten avondrecepties van reisbureaus te organiseren

5-Review, breng wijzigingen en verbeteringen aan in het Ministerie van Toerisme en BTMI Institutionele structuur om effectieve betrokkenheid bij het toerisme van het nieuwe tijdperk mogelijk te maken

(a) Herzie en verbeter waar nodig relaties met lokale hotels, taxi's, restaurants, watersportbedrijven, enz

(b) Externe relaties met luchtvaartmaatschappijen, touroperators, groothandels en cruisemaatschappijen evalueren

(c) Contractuele regelingen met reclame- en PR-bureaus herzien en verbeteren

(d) Herzie de werking en optica van BTMI overzeese kantoren.

(e) Herziening van activiteiten op het gebied van gemeenschapsontwikkeling en toerisme

Jaar 3

1- Voortzetting en uitbreiding van activiteiten en incentives gebruikt in jaar # 1 en # 2

2- Introduceer gezamenlijke BTMI- en BHTA-promotietours in het buitenland

3- Een BMTI- en BHTA-bijeenkomst houden om de voortzetting van het herstelplan of de introductie van een nieuwe en andere campagne voor de wederopbouw en ondersteuning van Barbados Tourism Industry te beoordelen

4- Evalueer en overweeg de mogelijkheid om een ​​reisorganisatie op te richten

Ten slotte is de enige gedachte die constant in gedachten is geweest bij het maken van dit voorstel, het citaat van Robert Burns over planning: "De best opgemaakte plannen van muizen en mannen gaan vaak mis". Er zit veel stof tot nadenken in zijn boodschap. Nieuwe uitdagingen zullen opduiken tijdens de planningsfasen en ze mogen niet worden genegeerd. Een item bovenaan de lijst is luchtbrug. Barbados alleen kan de wederopbouw van zijn toeristenindustrie niet op gang brengen. Het vereist assistentie van de luchtvaartmaatschappij, bij voorkeur van luchtvaartmaatschappijen met lijndiensten en hun eigen reisorganisaties. Deze zullen een mix van bezoekers genereren - vakantiegangers met vakantiepakketten en FIT-reizigers - en zorgen voor een bredere spreiding van de productverkoop.

Hopelijk hebben het Ministerie van Toerisme en de BTMI deze behoefte al ingezien en voeren zij onderhandelingen met de luchtvaartmaatschappijen die op Barbados vliegen om tegen redelijke promotietarieven een luchtbrug te bieden voor reizigers na Covid-19.

De bovenstaande aanbevelingen zijn niet in steen gehouwen. Ze kunnen worden gewijzigd, geüpgraded of verwijderd. Het hele idee was om een ​​richtlijn te geven over hoe om te gaan met de huidige en post Covid-19-omgeving.

Ga naar om de discussie over recovery.travel in te voeren www.recovery.travel en klik op registreren

Over de auteur

Avatar van Jürgen T Steinmetz

Jürgen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz heeft sinds zijn tienerjaren in Duitsland (1977) continu gewerkt in de reis- en toerisme-industrie.
Hij stichtte eTurboNews in 1999 als de eerste online nieuwsbrief voor de wereldwijde reis-toerisme-industrie.

Delen naar...