De nieuwe samenwerking van Budapest Airport zorgt voor een naadloze zelfverbinding

De nieuwe samenwerking van Budapest Airport zorgt voor een naadloze zelfverbinding
De nieuwe samenwerking van Budapest Airport zorgt voor een naadloze zelfverbinding
Avatar van hoofdopdrachtredacteur
Geschreven door Hoofdopdrachteditor

Budapest Airport en Kiwi.com - een online reistechnologiebedrijf - hebben hun krachten gebundeld om een ​​initiatief te creëren om transferverkeer via de Hongaarse hoofdstadstoegangspoort te transformeren. Het product - 'bud: connects' - zorgt voor vlot en efficiënt reizen voor overstappende passagiers.

Bijna 110,000 passagiers hebben zelf verbinding gemaakt op de luchthaven in de afgelopen 12 maanden, wat naar verwachting in de komende drie jaar zal verdubbelen. Hierop voortbouwend is bud: connects gelanceerd om een ​​probleemloze en naadloze ervaring te bieden voor alle klanten die vliegen met twee of meer niet-verbonden luchtvaartmaatschappijen. Terwijl passagiers afstappen van traditionele boekingspraktijken en hun eigen routes en transfers creëren, zorgt de samenwerking met Kiwi.com ervoor dat Boedapest in de voorhoede van de groeiende trend staat.

"Het is onze wens om er alles aan te doen om ervoor te zorgen dat al onze self-connect passagiers de soepelste reis door onze luchthaven hebben", legt CCO Kam Jandu uit. Boedapest luchthaven. “Samenwerken met Kiwi.com is een sleutelelement waardoor we een innovatieve service in de regio hebben gecreëerd. Met concurrerende reistijden zien we al een verbeterde passagiersreis - resultaten die toekomstige boekingen zullen helpen veiligstellen. Naarmate deze manier van reizen populairder wordt, moedigen we andere luchthavens aan om te investeren in de markt voor zelftransfers ”, voegt Jandu toe.

Bud: connects biedt de 'SmartPass'-service die het gebruik van voorrangsveiligheidsstroken omvat voor alle passagiers die zelf verbinding maken met minder dan drie uur aansluittijd en ingecheckte bagage.

“We zijn trots om samen te werken met Budapest Airport en zijn bud: connects transfer product. Het samenbrengen van Kiwi.com virtuele interlining-technologie en ultramoderne transferondersteuning ter plaatse door de kiem: verbindt personeel niet alleen verbetert de passagierservaring voor onze Kiwi.com-klanten, maar verbetert ook de connectiviteit via de luchthaven van Boedapest in het algemeen, ”zegt Zdenek Komenda, CBDO bij Kiwi.com.

Klanten die met Kiwi.com reizen en informatie nodig hebben of onderbrekingen hebben tijdens hun reis - zoals gemiste aansluiting vanwege de vertraagde eerste vlucht - moeten naar een van de twee 'bud: connects'-balies van Kiwi.com op de luchthaven gaan (terminals 2A en 2B) onmiddellijk te worden bijgestaan ​​door speciaal opgeleide vertegenwoordigers van Virtual Interlining en Kiwi.com Guarantee. Op deze manier zullen de passagiers een snellere en vlottere overstap hebben, wat uiteindelijk zal leiden tot een toename van het aantal mogelijke verbindingen via Budapest Airport.

Over de auteur

Avatar van hoofdopdrachtredacteur

Hoofdopdrachteditor

Hoofdredacteur van de opdracht is Oleg Siziakov

Delen naar...