Airlines Luchthaven Luchtvaart Brekend internationaal nieuws Reisnieuws breken Zakenreis Canada Breaking News Nieuws Mensen Toerisme vervoer Travel Wire Nieuws

WestJet benoemt nieuwe Executive VP en Chief Loyalty Officer

WestJet benoemt nieuwe Executive VP en Chief Loyalty Officer
WestJet benoemt nieuwe Executive VP en Chief Loyalty Officer
Geschreven door Harry Johnson

Schuster heeft meer dan 19 jaar loyaliteitservaring, waaronder zes jaar als Chief Executive Officer (CEO) van Velocity Frequent Flyer, het loyaliteitsprogramma van Virgin Australia.

Print Friendly, PDF & Email

WestJet heeft vandaag de benoeming aangekondigd van Karl Schuster als Executive Vice-President en Chief Loyalty Officer (CLO) van de luchtvaartmaatschappij. Schuster zal begin 2022 toetreden tot het uitvoerend leiderschapsteam van WestJet, na de voltooiing van het immigratieproces.   

Schuster heeft meer dan 19 jaar loyaliteitservaring, waaronder zes jaar als Chief Executive Officer (CEO) van Velocity Frequent Flyer, het loyaliteitsprogramma van Virgin Australia. Tijdens zijn tijd bij Virgin Australia heeft Schuster Velocity uitgebouwd tot een van de grootste loyaliteitsprogramma's in Australië, waardoor hun jaarlijkse inkomsten aanzienlijk zijn gestegen; het verhogen van lidmaatschapsabonnees tot 10 miljoen, van hun vorige 5.3 miljoen leden; en groeiende partnerschappen met opmerkelijke merken in het hele land. Voorafgaand aan zijn tijd bij Velocity leidde Schuster meerjarige loyaliteitsprogramma's voor Qantas, Britse Luchtwegs en Malaysia Airlines en gaf advies aan een breed scala aan luchtvaartmaatschappijen in zijn bijna 15 jaar bij Aimia Inc.

"Karl heeft een indrukwekkende geschiedenis in het stimuleren van exponentiële groei voor een breed scala aan loyaliteitsprogramma's en het leveren van resultaten door middel van innovatie en strategie", aldus Harry Taylor, WestJet Interim-voorzitter en CEO. “We kijken ernaar uit om Karl te verwelkomen bij WestJet; zijn brede ervaring zal het loyaliteitsprogramma van WestJet naar nieuwe hoogten tillen.” 

De CLO is een nieuw gecreëerde rol voor de luchtvaartmaatschappij, verantwoordelijk voor de uitvoering van teelt WestJet's loyaliteitsprogramma, producten, diensten en partnerschappen door middel van innovatie en leiderschap. 

"Als WestJet overgangen van herstel naar uitbreiding, investeert de luchtvaartmaatschappij aanzienlijk in haar toch al succesvolle loyaliteitsprogramma, en ik ben verheugd om op zo'n cruciaal moment bij het team te komen, "zei Schuster. “Terwijl WestJet sterker terug opbouwt, is er een ongelooflijke landingsbaan voor WestJet Rewards en we zullen werken om gasten meer voordelen en privileges te bieden door middel van opwindende en innovatieve loyaliteitsverbeteringen. Ik ben verheugd om samen met d'Arcy Monaghan, WestJet Vice-President, Loyalty Programs, deel uit te maken van het goed presterende loyaliteitsteam van WestJet en ik kijk ernaar uit om met hem en het team samen te werken om ons programma naar nieuwe hoogten te tillen.” 

Print Friendly, PDF & Email

Over de auteur

Harry Johnson

Harry Johnson is de opdrachtredacteur geweest voor eTurboNews al bijna 20 jaar. Hij woont in Honolulu, Hawaii, en komt oorspronkelijk uit Europa. Hij geniet van het schrijven en verslag doen van het nieuws.

Laat een bericht achter

hoe 1

  • Als President en Chief Executive Officer houdt hij toezicht op de strategie van de luchtvaartmaatschappij, evenals Senior Vice President en Chief Marketing Officer. Zeer goede blog Ik heb het met plezier gelezen. Deel meer informatie die het lezen waard is. Bezoek Mobile App Development Company.