24/7 eTV Breaking NewsShow : Klik op de volumeknop (linksonder op het videoscherm)
Brekend internationaal nieuws Reisnieuws breken Educatie Overheidsnieuws Horeca-industrie Nieuws Seychellen Breaking News Toerisme Update reisbestemming Travel Wire Nieuws

Minister belooft strenger mentorschap en toezicht voor Shannon-afgestudeerden

Ervoor zorgen dat het gastvrijheidsprogramma zijn doelstellingen bereikt

Seychellen Toerisme
Geschreven door Linda S. Hohnholz

De minister van Buitenlandse Zaken en Toerisme Sylvestre Radegonde heeft toegezegd een meer geloofwaardige mentorschapscommissie te zullen begeleiden om afgestudeerden van het Shannon College te begeleiden om ervoor te zorgen dat het gastvrijheidsprogramma voldoet aan de doelstelling van jonge Seychelse jongeren die middenmanagement- en managementposities bekleden binnen toeristische instellingen op de Seychellen, iets wat het heeft gefaald.

Print Friendly, PDF & Email

De aankondiging werd gedaan tijdens een bijeenkomst met een tweede groep van 25 Shannon-afgestudeerden in Botanical House op donderdag 18 november, om uit de eerste hand te horen waarom minder dan 50% van de afgestudeerden van het programma nog steeds in de horeca of de toeristische sector werkt en weinig van degenen die overblijven, bekleden managementfuncties. De minister merkte op dat hoewel de Seychellen als land niet verliezen wanneer een afgestudeerde de horeca verlaat om in een andere sector te gaan werken, dit niet het beoogde doel van het programma was, dat niet zou worden gehaald.

90 Seychellen zijn tot nu toe afgestudeerd aan het vierjarige hospitality management-programma, waarvan drie jaar aan de Seychellen Toerisme Academy en een laatste jaar aan het Shannon College in Ierland sinds de eerste studenten in 2012 aan de Ierse instelling deelnamen. De minister sprak zijn wens uit om van de afgestudeerden te horen wat hun ervaringen op de werkplek waren, de uitdagingen waarmee ze werden geconfronteerd, wat hen demotiveerde en hen dwong te vertrekken de industrie, evenals hun suggesties voor mogelijke oplossingen om deze situatie te keren.

De afgestudeerden wezen op een gebrek aan ontwikkelingsmogelijkheden en monitoring van trainingsprogramma's, onregelmatige of niet-bestaande een-op-eensessies met supervisors en management om de voortgang te bewaken en verbeteringsvereisten te identificeren, evenals een gebrek aan betrokkenheid van mentoren en het ministerie van Werkgelegenheid . Van degenen die nog steeds in de branche zitten, werken velen bij de Hilton-eigendommen, een bedrijf dat opviel door het volgen van de managementtrainingsprogramma's.

Afgestudeerden deelden dat ze werden gepasseerd ten gunste van buitenlandse werknemers wanneer promotiekansen zich aandienden, of Seychelse supervisors die hen zagen als een bedreiging voor hun eigen vooruitgang, omdat ze na jaren van dienst nog steeds op instappakketten zaten. Anderen zeiden dat er geen opleidingsplan was, dat hen kansen werd ontzegd om zich te ontwikkelen en dat ze niet werden voorbereid op management, waardoor ze vertrokken en in andere sectoren gingen werken, waaronder visserij, verzekeringen en consumentenbescherming, ondanks hun liefde voor de sector.

Weer anderen ondergaan uitgebreide stages en managementtrainingen. Gedetailleerde druk die de ANHRD op hen en hun families heeft uitgeoefend om terug naar de Seychellen onmiddellijk daarna aan hun lot worden overgelaten zonder werk bij hun terugkeer.

Een paar afgestudeerden vertelden succesverhalen en spoorden anderen aan om te komen opdagen, maar om toegewijd en gefocust te zijn en trots te zijn op hun werk, om de Shannon-waarden hoog te houden om een ​​lonende carrière in de industrie te hebben.

Na de verslagen van de afgestudeerden te hebben gehoord, complimenteerde de minister de afgestudeerden met hun prestaties en merkte op dat de vierjarige opleiding intensief was voordat hij zijn plan voor de toekomst deelde om ervoor te zorgen dat het programma zijn doelstellingen bereikt, namelijk een veel hoger percentage Seychellen. in managementfuncties.

Om dit te doen, verklaarde de minister dat hij een meer geloofwaardige mentorschapscommissie zou oprichten, waarvan de samenstelling bekend zou worden gemaakt na een ontmoeting met een derde en laatste groep Shannon-afgestudeerden. "We willen de manier waarop de mentorschap-, training- en supervisieprogramma's in hotels werken volledig veranderen", zei minister Radegonde. “We zeggen niet dat sommige mentoren niet serieus zijn, maar velen behartigen hun eigen belangen. Ze hebben misschien hun eigen mensen die deze functies willen bekleden of hun bedrijfsfilosofie kan vereisen dat deze managementfuncties door een buitenlander worden bekleed. We moeten dit dus veranderen om mensen in deze commissie te plaatsen die echt met u en uw collega's zullen samenwerken om ervoor te zorgen dat u de vooraf bepaalde competentieniveaus bereikt. Je kunt de doelpalen niet veranderen terwijl je bezig bent. We zullen duidelijke opleidingsplannen, opvolgingsplannen hebben en mensen aanstellen om ervoor te zorgen dat deze worden gecontroleerd en uitgevoerd. We zullen het werk van deze commissie en wat er gaande is in het etablissement waarin u werkt, volgen om ervoor te zorgen dat ze zich aan hun verplichtingen houden. Een keer per maand een één-op-één voortgangsgesprek is het minimum. We zullen nog een bijeenkomst houden met de afgestudeerden, waarna we de samenstelling van de mentorschapscommissie en onze plannen zullen aankondigen”, vertelde hij.

Minister Radegonde moedigde de afgestudeerden aan om door te zetten en zei: “Ik wil u aanmoedigen, u zeggen dat u niet moet opgeven. Degenen die zijn vertrokken, die een baan hebben aangenomen in een sector waar ze gelukkig zijn, sommigen die een eigen bedrijf zijn begonnen of een andere studie hebben gevolgd, Good Luck. Je moet gelukkig zijn om te doen wat je wilt doen. Maar voor degenen onder jullie die erover denken om te vertrekken, wil ik je zeggen, geef nu niet op, wacht even, we zullen dingen regelen." Hij beloofde een opendeurbeleid van de Dienst Toerisme en bevestigde dat de Dienst Toerisme open blijft staan ​​voor suggesties van de afgestudeerden. "Het staat ons vrij om ook naar ons toe te komen over zaken waar we kunnen helpen", zei de minister.

Sherin Francis bedankte de afgestudeerden voor hun tijd aan de bijeenkomst en complimenteerde hen met hun prestatie bij het behalen van een zeer veeleisende vierjarige cursus en voor de evenwichtige standpunten die ze hadden geuit. “We wilden dat jullie mening en suggesties het programma zouden hervatten en de ware betekenis van het woord mentorschap erin zouden brengen. We moeten de hiaten, de sterke en zwakke punten identificeren. Er zal nog steeds vraag zijn naar buitenlanders in managementfuncties, maar er zou een hoger percentage van jullie in managementfuncties moeten zijn', besloot PS Francis.

Print Friendly, PDF & Email

Over de auteur

Linda S. Hohnholz

Linda Hohnholz is hoofdredacteur geweest voor eTurboNews voor vele jaren.
Ze houdt van schrijven en let op details.
Ze is ook verantwoordelijk voor alle premium content en persberichten.

Laat een bericht achter