Fast lane to food: Fraport test Yoordi, een nieuwe voedselbestelservice, op de luchthaven van Frankfurt

Fast lane to food: Fraport test Yoordi, een nieuwe voedselbestelservice, op de luchthaven van Frankfurt
Fast lane to food: Fraport test Yoordi, een nieuwe voedselbestelservice, op de luchthaven van Frankfurt
Avatar van Harry Johnson
Geschreven door Harry Johnson

Het digitale Yoordi-systeem, een innovatieve oplossing voor zelfbestellen, verbetert bovendien de passagierservaring.

  • De Yoordi-oplossing voor zelfbestellen is speciaal ontworpen om aan de behoeften van reizigers te voldoen.
  • Een passagier scant een QR-code, bestudeert de menukaart van een deelnemend restaurant, bestelt en betaalt vervolgens contactloos.
  • Tijdens de pilotfase kan de applicatie worden aangepast om beter te voldoen aan de behoeften en verwachtingen van klanten en restaurants.

Passagiers en gasten van Frankfurt Airport kunnen nu hun smartphones gebruiken om gemakkelijk eten en drinken te bestellen en te betalen bij verschillende restaurants - en profiteren van een nieuwe "fast lane to food".

De Yoordi-oplossing voor zelfbestellen is speciaal ontworpen om aan de behoeften van reizigers te voldoen. Een passagier scant een QR-code, bestudeert de menukaart van een deelnemend restaurant, bestelt en betaalt vervolgens contactloos. Het is niet nodig om een ​​app te downloaden of te registreren. De bestelling kan vervolgens worden opgehaald in de fastlane van het restaurant. De voorwaarden voor eenvoudig en probleemloos gebruik zijn een stabiele internetverbinding, bestelpagina's in meerdere talen en een verscheidenheid aan internationaal populaire betalingswijzen.

Het is nu ook weer mogelijk om zittend in een restaurant in een van de terminals op Frankfurt Airport te eten, met dit verschil dat het eten nu contactloos kan worden besteld. De serveerders brengen het eten naar de tafel.

"Dit proefproject stelt ons in staat snel en flexibel samen te werken met onze restaurants om te zien hoe Yoordi de gastervaring kan verbeteren", zegt Daniel Gemander, key accountmanager voor eten en drinken bij Fraport AG. Verschillende concessiehouders proberen de oplossing momenteel uit in Pier A van Terminal 1. Tijdens de pilotfase kan de applicatie worden aangepast om beter te voldoen aan de behoeften en verwachtingen van klanten en restaurants, met de mogelijkheid om meer functies toe te voegen.

Over de auteur

Avatar van Harry Johnson

Harry Johnson

Harry Johnson is de opdrachtredacteur geweest voor eTurboNews voor meer dan 20 jaar. Hij woont in Honolulu, Hawaii, en komt oorspronkelijk uit Europa. Hij geniet van het schrijven en verslag doen van het nieuws.

Delen naar...