HotelApp - Nieuwe Touch-less Guest Service App door International Travel Awards

HotelApp - Nieuwe Touch-less Guest Service App door International Travel Awards
hotelapp
Avatar van Linda Hohnholz
Geschreven door Linda Hohnholz

De International Travel Awards lanceerden een HotelApp - contactloze mobiele app voor hotels in samenwerking met KSA Software Technology, een toonaangevend softwaretechnologiebedrijf, QR Code App for Hotel waarmee gasten faciliteiten kunnen boeken en toegang krijgen tot faciliteiten tijdens hun verblijf in het hotel.

Gezien de pandemische situatie is HotelApp geschikt voor elk hotel. Ja, het wordt geleverd met eenvoudige maandelijkse abonnementen vanaf GBP 69 en er is GEEN grote investering vereist.

De Hotel-app vereist geen installatie en hoteleigenaren kunnen met één klik op de knop real-time beoordelingen krijgen. Niet alleen dat het hotelteam alle verzoeken en klachten van de gast direct vanaf hun console kan beheren.

HotelApp biedt een middel voor end-to-end connectiviteit tussen het hotel en zijn gasten. De applicatie zou een betere klantenondersteuning mogelijk maken en uiteindelijk de klanttevredenheid verbeteren. Het stelt hoteliers in staat gebruik te maken van de gegevens en feedback van klanten om hun faciliteiten en diensten te verbeteren.

HotelApp wil hotels een kans bieden om hun hele klantervaring te veranderen. De hoteliers kunnen hun hotels beheren en met een paar klikken promoties en activiteiten lanceren.

Met HotelApp hebben hotelgasten via hun telefoon toegang tot alle diensten die een hotel aanbiedt. Het vereist simpelweg dat de klant een QR-code scant en zijn unieke code invoert om toegang te krijgen tot de faciliteiten, diensten aan te vragen met betrekking tot voorzieningen, reizen, verblijfgerelateerd en nog veel meer. Deze gastenservice-app ondersteunt momenteel meer dan 1000 ingebouwde services die u helpen direct aan de slag te gaan zonder veel tijd te besteden aan het zelf toevoegen van gegevens. De klanten kunnen serviceverzoeken indienen via de applicatie, en het hotelmanagement kan deze in realtime volgen en behandelen.

Deze roomservice-app brengt de toekomst van menu's en dineren met zich mee! Met de functie Touchless Dining kunnen gebruikers eten bestellen in restaurants zonder een fysiek menu te gebruiken. Deze functie biedt opties zoals dynamische prijzen, aangepaste menu's, speciale en kenmerkende gerechten benadrukken en een gescande menuoptie.

Een andere functie die deze app voor hotel biedt, is het digitale spa-menu. Met deze functie kunnen hotelgasten verschillende spadiensten boeken die door het hotel worden aangeboden op een online platform. Met deze functie kan het hotel de personeelsplanningen beter plannen en beheren voor een efficiënte klanttevredenheid. De app maakt ook een gedigitaliseerd spa-menu mogelijk dat op maat gemaakte spa-pakketten ondersteunt, voorzieningen voor spa-afbeeldingen en promoties. Dit zou klanten aantrekken met aantrekkelijke deals en het aantal boekingen en inkomsten verhogen.

HotelApp ondersteunt ook de mogelijkheid om verschillende promoties en aanbiedingen naar de hotelgasten te sturen. Deze functie helpt bij het ondersteunen van promoties op sociale media en maakt het mogelijk om berichten naar hotelgasten uit te zenden, waardoor het bereik en de inkomsten worden vergroot.

Hoteliers kunnen de applicatie aanpassen op basis van hun behoeften en vereisten. De optie voor aanpassing zou hotels in staat stellen om functies te kiezen die op hun sterke punten inspelen. Wilt u uw gasten een once-in-a-life-time ervaring bieden? zo ja, neem dan contact op met het HotelApp-team via https://hotelappsoftware.com

bron: https://internationaltravelawards.org

Over de auteur

Avatar van Linda Hohnholz

Linda Hohnholz

Hoofdredacteur voor eTurboNews gevestigd in het eTN-hoofdkwartier.

Delen naar...