Eastern Airlines investeert in nieuwe distributiemogelijkheden

Eastern Airlines investeert in nieuwe distributiemogelijkheden
Eastern Airlines investeert in nieuwe distributiemogelijkheden
Avatar van Harry Johnson
Geschreven door Harry Johnson

De NDC-standaard stelt Eastern in staat om efficiënt inventaris te creëren, af te leveren en te beheren die zowel betrouwbaar als veilig is voor de passagier

  • Eastern Airlines behaalt IATA's New Distribution Capability (NDC) Level 4-certificering
  • Certificering maakt een dynamisch en kosteneffectief distributiemodel voor Eastern Airlines mogelijk
  • De NDC Level 4-certificering van Eastern Airlines werd mogelijk gemaakt door de samenwerking met TPConnects

Eastern Airlines, van oudsher bekend als een van de 'Big Four'-luchtvaartmaatschappijen in de Verenigde Staten, heeft aangekondigd dat het de New Distribution Capability (NDC) Level 4-certificering heeft behaald van de International Air Transport Association (IATA)​ De certificering maakt een dynamisch en kosteneffectief distributiemodel voor Eastern Airlines mogelijk, aangezien het de communicatiemogelijkheden van de luchtvaartmaatschappij met haar reispartners verder verbetert door middel van rijke inhoud. 

Eastern Airlines'NDC Level 4 Certification werd mogelijk gemaakt door de samenwerking met TPConnects, een IATA NDC Dual Level 4 Certified IT Provider en Aggregator. Bovendien heeft TPConnects, als zijn reistechnologiepartner, de onlangs gelanceerde Internet Booking Engine (IBE) van Eastern Airlines vernieuwd. Samen met de IBE wordt het boekingsportaal voor reisbureaus van de luchtvaartmaatschappij ook aangedreven door TPConnects NDC Offer and Order Management Solution. Het stelt de luchtvaartmaatschappijen in staat om verschillende interfaces te besturen via een enkele middleware en in realtime aanbiedingen aan klanten te bieden.

Steve Harfst, President en CEO van Eastern Airlines, zei: “IATA's NDC Level 4-certificering is een cruciale investering die de missie van Eastern ondersteunt om achtergestelde markten te voorzien van directe, non-stop vluchten tegen de beste prijs. We kunnen er nu voor zorgen dat onze passagiers directe toegang hebben tot relevante inhoud via zowel directe als indirecte distributiekanalen die uniek zijn voor hun wensen en verwachtingen. De NDC-standaard stelt Eastern in staat om efficiënt inventaris te creëren, af te leveren en te beheren die zowel betrouwbaar als veilig is voor de passagier. Onze reispartners kunnen nu profiteren van toegang tot ons volledige productaanbod, merchandising en servicemogelijkheden en de end-to-end orderlevenscyclus van boeking tot voltooiing. We kijken uit naar onze voortdurende samenwerking met TPConnects, een bewezen technologie-expert in het veld, terwijl we de manier waarop we naar de markt gaan transformeren en verbeterde klantervaringen bieden als onderdeel van de Eastern Promise.

Rajendran Vellapalath, CEO van TPConnects, zei: “Ons nieuwste partnerschap met de Amerikaanse luchtvaartmaatschappij Eastern Airlines is een mijlpaal met vele primeurs, tot grote verdienste van de samenwerking en de expertise die het naar de tafel bracht. Het getuigt inderdaad van onze 'follow-the-sun'-aanpak, waarbij teams uit verschillende tijdzones met succes hebben samengewerkt om tegelijkertijd meerdere NDC-compatibele producten voor de luchtvaartmaatschappij te leveren. Dit is vooral belangrijk voor TPConnects aangezien we ons productportfolio hebben uitgebreid met de levering van de Internet Booking Engine binnen TPConnects Airline Solutions. Gezien de omvang van het partnerschap zijn we toegewijd en goed gepositioneerd als de partner bij uitstek om Eastern Airlines te ondersteunen met een scala aan toonaangevende diensten en innovatieve reistechnologieoplossingen. "

Over de auteur

Avatar van Harry Johnson

Harry Johnson

Harry Johnson is de opdrachtredacteur geweest voor eTurboNews voor meer dan 20 jaar. Hij woont in Honolulu, Hawaii, en komt oorspronkelijk uit Europa. Hij geniet van het schrijven en verslag doen van het nieuws.

Delen naar...