Prague Airport introduceert narrowcasting in het Koreaans, Chinees, Arabisch, Russisch en Engels

Koreaans, Chinees, Arabisch, Russisch en natuurlijk Tsjechisch en Engels. Narrowcasting, die werd gelanceerd voor passagiers op Luchthaven Praag en bevindt zich bij de ingang van pier B in Terminal 1, is beschikbaar in zes taalversies. De bewegwijzering biedt informatie op digitale schermen en weerspiegelt de huidige verkeers- en passagiersstroom gedurende de dag. De nieuwe technologie wordt nu getest. Als het lukt, is de luchthaven van plan om het op andere locaties te installeren als onderdeel van haar dagelijkse activiteiten.

“Naarmate het aantal vluchten op de luchthaven van Praag blijft toenemen, neemt ook het aantal passagiers met specifieke taalvereisten toe. Door de toenemende hoeveelheid vliegverkeer moet informatie sneller en efficiënter worden verstrekt. Daarom is digital signage een ander project van de technologische ontwikkeling van Prague Airport, dat hand in hand gaat met de ontwikkeling van de bouw ”, zegt Václav Řehoř, voorzitter van de raad van bestuur van Letiště Praag.

Het nieuwe narrowcasting systeem is te vinden bij de ingang van pier B in Terminal 1 en omvat in totaal acht schermen. Het antwoordt in zes geselecteerde talen, afhankelijk van de specifieke locaties van waaruit passagiers zijn gekomen of waar ze op een bepaald moment naartoe gaan. Dit betekent dat actieve taalversies gedurende de dag veranderen afhankelijk van de samenstelling van de passagiersstroom. Naast de standaard Tsjechische en Engelse versies biedt de navigatie ook Arabisch, Russisch, Koreaans en Chinees, de belangrijkste talen voor passagiers die mogelijk niet goed genoeg Engels spreken.

Dankzij de state-of-the-art technologie geeft het bewegwijzering systeem veel meer informatie dan conventionele informatieborden. Op pier B laat het passagiers zien die zich klaarmaken om te vertrekken naar welke gate ze moeten gaan en hoeveel minuten ze nodig hebben om daar te komen. Met behulp van pictogrammen kunnen passagiers leren over de diensten in de buurt, zoals restaurants en badkamers, en waar ze een EHBO-defibrillator kunnen vinden. Passagiers die in Praag aankomen, kunnen lezen welk pad ze moeten nemen om een ​​bepaald deel van de luchthaven te bereiken, zoals de paspoortcontrole, hoe lang het duurt om daar te komen, welke carrousel hun bagage zal hebben en wat het huidige weer in Praag is. Het narrowcasting systeem geeft ook op een flexibele en snelle manier noodzakelijke en duidelijke informatie weer over een onverwachte situatie of niet-standaard operatie op de luchthaven.

Naast narrowcasting bereidt Prague Airport andere projecten voor op het gebied van technologische ontwikkeling. Het PRGAirportLab-initiatief neemt deel aan deze projecten. Voor het tweede jaar concentreert PRGAirportLab zijn projecten met behulp van moderne technologieën op vijf gebieden: veiligheid, virtueel winkelen, mobiliteit van de toekomst, klantervaring en een comfortabele reis door de luchthaven, ”zegt Václav Řehoř, voorzitter van de Raad van bestuur van Letiště Praha.

Het navigatiesysteem op de luchthaven van Praag wordt tot eind oktober getest. Daarna wordt op basis van de resultaten van de pilot-run besloten om het digitale navigatiesysteem al dan niet in te zetten op andere belangrijke locaties waar de passagiersstroom het grootst is en op kruispunten van waaruit andere delen van de luchthaven bereikbaar zijn.