Het nieuwe plan van SriLankan Airlines om op Emirates te lijken

alai-sri-lankaanse-lucht
alai-sri-lankaanse-lucht
Avatar van Alain St.Ange
Geschreven door Alain St.Ange

In een poging om van de verliesgevende luchtvaartmaatschappij een winstgevende onderneming te maken, SriLankan Airlines heeft een strategisch vijfjarenplan opgesteld. Als onderdeel van het plan zullen ze marktleider Emirates emuleren, met een nieuw hub- en spaaknetwerkmodel.

In een verklaring zei SriLankan Airlines:

"SriLankan Airlines heeft een nieuw vijfjarig strategisch bedrijfsplan opgesteld voor de periode 2019-24 met als doel zichzelf te transformeren in een financieel levensvatbare luchtvaartgroep met een hoge merkzichtbaarheid en een wereldwijde reputatie voor uitmuntendheid,"

Ze zeiden verder dat de nationale luchtvaartmaatschappij een 'enorme bijdrage' te leveren had aan het BBP van Sri Lanka, inclusief import, export en toerisme.

Wat is SriLankan Airlines van plan?

Hun meest recente strategische businessplan voor vijf jaar omvat een belangrijke ontwikkeling van de Colombo-hub om er een belangrijk verbindingspunt voor een verscheidenheid aan markten van te maken. SriLankan richt zich op passagiers die verbinding maken via Afrika, Azië en het Midden-Oosten, in een poging om zo groot te worden als rivaliserende luchtvaartmaatschappij Emirates.

Als lid van Oneworld hoopt SriLankan hun lidmaatschap te gebruiken om hun netwerk voor de toekomst te ontwikkelen. In tegenstelling tot hun huidige point-to-point-model, zijn ze van plan te werken aan meer een hub-and-speak-model om nieuwe kansen te ontwikkelen.

Het plan zal binnenkort ter goedkeuring aan de regering van Sri Lanka worden voorgelegd.

Nieuwe routes en vloot

Momenteel opereert SriLankan Airlines met een vloot van 27 Airbus-vliegtuigen. Concreet zijn dit 13 A320-familievliegtuigen en 14 A330's. Als onderdeel van het vijfjarenplan is de luchtvaartmaatschappij van plan nieuwe vlootinclusies te selecteren die voldoen aan de vereisten van hun zich ontwikkelende routenetwerk. Ze hebben ook gezegd dat ze hun bestaande vloot opnieuw willen configureren om een ​​verbeterde business class-service te bieden.

De luchtvaartmaatschappij heeft vanaf juli al een vijfde wekelijkse dienst aangekondigd tussen Colombo en Tokio met haar Airbus A330-300. Als het plan door de regering wordt geformaliseerd, verwachten we de komende weken nog veel nieuwe routeaankondigingen.

Naast routes en vloot specificeert het plan dat het:

  • Verbeter de klantervaring door de klantgerichtheid in de hele luchtvaartmaatschappij te verbeteren
  • Pas best practices toe om de productiviteit te verbeteren
  • Laat online verkopen groeien om op een meer kosteneffectieve manier een bredere markt te bereiken
  • Verbeter de betrokkenheid van medewerkers
  • Implementeer een concurrerende kostenstructuur door een groter kostenbewustzijn in het hele bedrijf

Het plan wordt geleid door Group Chief Executive Officer Vipula Gunatilleka, die medio 2018 bij de luchtvaartmaatschappij werd aangesteld. Voordat hij bij SriLankan kwam, was Gunatilleka een bestuurslid en CFO van TAAG Angola. Daar werkte hij nauw samen met Emirates terwijl zij TAAG aanstuurden, dus hij kent ongetwijfeld zijn hub en sprak al heel goed zaken.

Een verlieslatende luchtvaartmaatschappij

De luchtvaartmaatschappij ondergaat een grote opschudding met het oog op het maken van winst. In de afgelopen negen maanden is het nettoverlies van de vervoerder meer dan verdubbeld tot een totaal verlies van $ 135 miljoen. Het is te hopen dat het strategische vijfjarenplan dat vandaag wordt ingediend, de luchtvaartmaatschappij tegen 2024 zal transformeren.

 

Over de auteur

Avatar van Alain St.Ange

Alain St.Ange

Alain St Ange werkt sinds 2009 in de toeristische sector. Hij werd benoemd tot Directeur Marketing voor de Seychellen door President en Minister van Toerisme James Michel.

Hij werd door president en minister van Toerisme James Michel aangesteld als directeur marketing voor de Seychellen. Na een jaar

Na een jaar in dienst te zijn geweest, werd hij gepromoveerd tot de functie van CEO van de Seychelles Tourism Board.

In 2012 werd de regionale organisatie van de Indische Oceaan vanille-eilanden gevormd en werd St Ange aangesteld als de eerste president van de organisatie.

Bij een herschikking van het kabinet in 2012 werd St. Ange benoemd tot minister van Toerisme en Cultuur, die hij op 28 december 2016 aftrad om zich kandidaat te stellen als secretaris-generaal van de Wereldorganisatie voor toerisme.

Op de UNWTO Algemene Vergadering in Chengdu in China, een persoon die gezocht werd voor het “Speakers Circuit” voor toerisme en duurzame ontwikkeling was Alain St.Ange.

St.Ange is de voormalige minister van Toerisme, Burgerluchtvaart, Havens en Marine van de Seychellen die in december vorig jaar zijn ambt verliet om zich kandidaat te stellen voor de functie van secretaris-generaal van de UNWTO. Toen zijn kandidatuur of goedkeuringsdocument slechts een dag voor de verkiezingen in Madrid door zijn land werd ingetrokken, toonde Alain St.Ange zijn grootsheid als spreker toen hij de UNWTO verzamelen met gratie, passie en stijl.

Zijn ontroerende toespraak werd opgenomen als die van de beste markerende toespraken bij dit internationale VN-orgaan.

Afrikaanse landen herinneren zich vaak zijn Oegandese toespraak voor het East Africa Tourism Platform toen hij eregast was.

Als voormalig minister van Toerisme was St.Ange een regelmatige en populaire spreker en werd hij vaak gezien als spreker op fora en conferenties namens zijn land. Zijn vermogen om 'off the cuff' te spreken werd altijd als een zeldzaam vermogen gezien. Hij zei vaak dat hij vanuit het hart spreekt.

Op de Seychellen wordt hij herinnerd voor een markeringsadres bij de officiële opening van het Carnaval International de Victoria op het eiland, toen hij de woorden van het beroemde lied van John Lennon herhaalde ... ”je zou kunnen zeggen dat ik een dromer ben, maar ik ben niet de enige. Op een dag zullen jullie allemaal bij ons komen en de wereld zal beter zijn als één ”. Het contingent van de wereldpers dat op de dag op de Seychellen bijeenkwam, liep met de woorden van St.Ange die overal de krantenkoppen haalden.

St.Ange hield de keynote-toespraak voor de "Tourism & Business Conference in Canada"

De Seychellen zijn een goed voorbeeld van duurzaam toerisme. Het is dan ook niet verwonderlijk dat Alain St.Ange veelgevraagd wordt als spreker in het internationale circuit.

Lid van Travelmarketingnetwerk.

Delen naar...