Icelandair zorgt voor een revolutie in het entertainment tijdens de vlucht met een vliegende ovatie op 35,000 voet

Icelandair is een pionier in een nieuwe vorm van entertainment tijdens de vlucht; een immersieve theaterproductie getiteld 'Ahead of Time'. De show speelde zowel getalenteerde medewerkers van Icelandair als getrainde acteurs, die vanaf de aankomst op Heathrow tot de touchdown in JFK betrokken waren bij het publiek. Dit unieke evenement vond plaats gedurende 11 uur in drie landen, waarbij de transatlantische reis werd gebruikt als een uniek podium voor een paspoort naar een optreden.

Om deze indrukwekkende productie te helpen realiseren, werkte de luchtvaartmaatschappij samen met meeslepende theaterexperts Gideon Reeling. Ter ere van het 80-jarig jubileum van Icelandair verdedigt de verhaallijn de geschiedenis van de luchtvaartmaatschappij als pioniers van de moderne reiswereld en haalde ze inspiratie uit hun rijke geschiedenis. Hoofdpersonage Edda nam het publiek mee op een inspirerende en vermakelijke reis door de tijd, waarbij de vooruitstrevende en vooruitstrevende filosofie van de luchtvaartmaatschappij werd weerspiegeld met thema's als empowerment van vrouwen en gelijkheid.

• In 1915 gaf IJsland vrouwen stemrecht en werd daarmee een van de eerste landen die dat deed
• 1937, Icelandair vindt zijn oorsprong in dit jaar toen de jonge luchtvaartmaatschappij Flugfélag Akureyrar werd opgericht in Akureyri aan de noordkust van IJsland.
• In 1985 huurde Icelandair de eerste vrouwelijke piloot in, Sigríôur Einarsdóttir
• In 1989 werd Vigdís Finnbogadóttir 's werelds eerste democratisch gekozen vrouwelijke president en uitgeroepen tot Icelandair's eerste Boeing 737-400
• Vrouwenrechtendag 1999 - Een volledig vrouwelijke bemanning vloog voor het eerst met een van de vliegtuigen van Icelandair

Tijdens het reizen door de tijd werden gasten ondergedompeld in verschillende tijdperken van 80 jaar en daarna. Passagiers hebben het leven vóór het internet meegemaakt en gaven inzicht in vluchtboekingen voorafgaand aan het digitale tijdperk - ze werden op kaarten geschreven en opgeslagen in een schoenendoos! Publieksleden werden ook getrakteerd op een menu geïnspireerd op de jaren 1950, een veiligheidsdemonstratie gegeven door een stewardess uit de swingende jaren zestig, een moderne balletvoorstelling bij de boardinggate en zelfs een serenade door een boer uit 1937 die een IJslands volksliedje zong. Een aankondiging van een piloot liet hen nadenken over de mogelijkheden van toekomstige vliegreizen, met maanlandingen aan de horizon. Gasten kregen ook een persoonlijke boodschap van empowerment om mee te nemen.

In een innovatieve benadering van klantenservice organiseerde Icelandair Stage School-training, geregisseerd door Gideon Reeling, om meeslepende theatervaardigheden toe te voegen aan het repertoire van hun personeel. De theaterexperts gaven ook leiding aan de creatieve leiding en productie van de voorstelling, inclusief repetities, audio-ervaring, menu-ontwikkeling en sourcing of hercreatie van archieven en kostuums uit die tijd.

Kate Hargreaves, oprichter van Gideon Reeling, zegt: “De omvang van de uitdaging om deze voorstelling te realiseren, maakte het project nog specialer. Het harde werk achter de schermen heeft geresulteerd in een geweldig spektakel. De medewerkers van Icelandair waren fantastisch en hun houding en energie hebben ertoe bijgedragen dat het een groot succes is geworden. "

'Ahead of Time' is de eerste in de Stopover Pass-serie met gratis optredens voor passagiers van Icelandair, die wordt opgevoerd ter viering van hun 80ste jaar. Dit werd aangekondigd na onderzoek waaruit bleek dat passagiers nu betere klantenservice en meer uniek entertainment met een menselijk tintje eisen; Icelandair is begonnen met het serveren van beide in stijl.

Birkir Hólm Guðnason, CEO van Icelandair, zegt: “Gedurende onze 80 jaar hebben we klantenservice altijd centraal gesteld en we zijn verheugd om een ​​nieuwe vorm van entertainment en service met toegevoegde waarde voor passagiers te ontwikkelen. We reageerden op de onderzoeksresultaten met de lancering of Stopover Pass, die bedoeld is om verspilde tijd tijdens het reizen om te zetten in goed gereisde tijd. "

Simon Eastburn, directeur Airline Business Development op Heathrow zei: “We waren verheugd om het eerste deel van Icelandair's 'Ahead of Time'-productie te hosten en passagiers op deze opwindende reis te sturen! We werken er hard aan om passagiers elke keer dat ze vliegen dichter bij geweldige ervaringen te brengen en de Icelandair-benadering van entertainment vanaf het moment dat ze aankomen, betekent dat dit echt een reis wordt om nooit te vergeten. "